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未检测到传真

lee1 — Wed, 25 Nov 2015 07:41:45 GMT

一周没用打印机了，今天发传真时，屏幕显示“未检测到传真”的问题。
1、所有线路连接没问题
2、可以打电话，复印，扫描
3、已恢复出厂设置，检查网络，对方传真机正常
与以往不同的是，屏幕显示“连接”时间变长，机器有异响

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双鱼座鲨鱼 — Wed, 25 Nov 2015 09:08:32 GMT

请重启打印机测试。

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Tsingddi — Wed, 25 Nov 2015 09:33:38 GMT

发送其他传真是否正常？

还是所有传真都有问题？

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lee1 — Thu, 26 Nov 2015 03:07:25 GMT

已重启很多次了

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lee1 — Thu, 26 Nov 2015 03:10:33 GMT

所有传真都有问题~以前屏幕显示连接，几秒就能发出去
现在屏幕一直显示连接，10多秒后，最终显示未检测到连接

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Tsingddi — Thu, 26 Nov 2015 03:16:09 GMT

建议检查线路是否正确连接。如果所有传真都有问题，可能还是和线路有关

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Lindj — Thu, 26 Nov 2015 10:00:17 GMT

有没有试过其它线路上的传真？

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lee1 — Fri, 27 Nov 2015 01:13:59 GMT

刚才给客服打了个电话。传真自检没问题。然后给省内的一个传真机发传真没问题，
又给你们公司传真发了一个，也显示发送成功。但为什么给省外的那个客户还是
发不出去，对方给了信号，最终还是显示“未检测到传真”，是对方传真机的问题吗？

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Tsingddi — Fri, 27 Nov 2015 01:31:46 GMT

建议可以到机器的菜单中做一个设置，是否可以解决问题。

设置方法，菜单--传真菜单--所有传真--错误更正--选择为关闭

传真速度--选择为中速V.17

这样设置之后，可以有效的解决外地传真的问题，原因还是信号不好导致的

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hq2852 — Sat, 28 Nov 2015 15:31:58 GMT

说明机器是好的，问题还是出在线路上，尝试降低传真速率试试

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Lindj — Sun, 29 Nov 2015 14:29:00 GMT

可以尝试将机器的传真速率设置为低速，纠错模式ECM关闭

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lee1 — Tue, 01 Dec 2015 06:56:08 GMT

现在可以发传真了！就是有些不稳定
有时还是会出现“未检测到传真”的提示，但再发一次就可以了
谢谢大家

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Tsingddi — Tue, 01 Dec 2015 07:21:55 GMT

还是线路信号不好

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Lindj — Thu, 03 Dec 2015 01:59:50 GMT

有时可以有时不行，说明还是线路方面不太稳定

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