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HP Officejet Pro 6830打印头存在问题

蓝色缎带小兔c — Thu, 07 Jul 2016 03:38:20 GMT

HP Officejet Pro 6830打印头出现问题

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我重启了机器，也没有用

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elvis — Thu, 07 Jul 2016 05:22:23 GMT

请在通电的状态下拿下打印头，然后重启打印机，稍等开机后，再次装入打印头让打印机识别一次，如果不行的话，建议联系维修中心。

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双鱼座鲨鱼 — Thu, 07 Jul 2016 05:34:26 GMT

您好

建议您先重新安装墨盒（一定要用原装墨盒）测试一下。

如果问题依旧，发照片给我们，以方便准确确认问题所在，谢谢。

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取个名字真难 — Thu, 28 Jul 2016 11:21:29 GMT

您好, 我也是遇到了同样的问题，我有一台HP Officejet Pro 6830，原本还打印得好好的但不知为什么突然没办法打印出来。确认后才知道上面显示打印头出现问题。我已经重开机过和重装墨水盒但问题还是没解决。请问我需要做些什么才能修复这个问题？

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Lindj — Thu, 28 Jul 2016 15:35:14 GMT

建议将打印头拿下来，摇晃打印头6次以上，在放入试试看，如果无效，建议送修检测

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取个名字真难 — Thu, 28 Jul 2016 21:56:00 GMT

我不确定要怎么拿下来，哪部分是打印头

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双鱼座鲨鱼 — Fri, 29 Jul 2016 01:12:10 GMT

您好

HP Officejet Pro 6830的打印头个人用户是不能自行拆卸。

注：打印头是嵌入在笔架上的，通过卡扣及螺丝固定，没有免拆卸杆。

如果提示打印头存在问题，请重新安装墨盒测试，如果问题依旧，建议联系当地维修中心处理。

http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

:smileyembarrassed:

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取个名字真难 — Fri, 29 Jul 2016 10:44:05 GMT

我在澳大利亚，要怎么联系。

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双鱼座鲨鱼 — Mon, 01 Aug 2016 03:05:01 GMT

请联系当地惠普维修中心确认

比如114之类的查询台联系一下，谢谢。

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jeshao — Wed, 26 Oct 2016 06:58:30 GMT

用了HP那麼台，第一次碰到才剛過保就碰上這種問題，之前都是用久了塞墨頭。

跟大家一樣，莫名其妙的發生這種問題，這也不是台低階機，實在有些氣不過，該換E牌試試看了!!

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hq2852 — Wed, 26 Oct 2016 09:14:02 GMT

请问LZ具体遇到什么问题，打印机有什么故障？

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jeshao — Wed, 26 Oct 2016 09:52:09 GMT

一模一樣的問題!!

http://support.hp.com/tw-zh/product/HP-Officejet-Pro-6830-e-All-in-One-Printer-series/5390307/document/c04841681/

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双鱼座鲨鱼 — Thu, 27 Oct 2016 02:13:37 GMT

所以，需要维修或更换。

建议及时联系维修中心处理一下，谢谢。

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jeshao — Thu, 27 Oct 2016 03:32:14 GMT

可預估多少錢嘛??

維修中心說檢測先收$300
實在沒興趣跟品質差的H繼續做朋友了~~

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双鱼座鲨鱼 — Thu, 27 Oct 2016 08:14:32 GMT

打印頭的使用壽命和打印量成正比，如果是打印頭的質量問題，在保修期內可以免費聯系維修中心處理。

如果打印頭不符合免費保修的條件，需要付費維修，請您理解壹下，謝謝。

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1234qwer — Mon, 27 Apr 2020 01:54:08 GMT

打印头在什么位置，有图片吗？我也这种问题想自己拆开看一下

Re: 回复： HP Officejet Pro 6830打印头存在问题

双鱼座鲨鱼 — Tue, 28 Apr 2020 05:59:19 GMT

@1234qwer 您好

个人用户不建议自行拆卸，请联系当地维修中心帮您处理，谢谢。

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Victoria-222 — Fri, 04 Dec 2020 07:21:35 GMT

我的是买了新的红色的墨盒，上进去的的时候不能被识别到，（显示不能识别到或已经损坏），可是明明是刚拆封的新墨盒，如果是墨盒的问题，其他颜色并没有出现过这种情况，肯尼亚这边维修比买一台新的还贵，而且还维修不好。

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jeshao — Fri, 04 Dec 2020 09:15:51 GMT

我的H牌打印机早就废弃了，立马用E牌到现在都没问题!! 放弃它吧~~