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关于T790打印慢的问题。

心碎的石头 — Wed, 09 Nov 2016 07:08:36 GMT

管理员或工程师来解答一下，我单位经常需要打印不同幅面的图件，机器是HP Designjet T790 44in，用PS软件打印的时候比如1070*2000的时候，正常的是软件点打印，等数据发送完后，打印机开始打印，最近打印会出现发送完后在打印机上显示作业正在处理，而且时间是慢慢增加到10多分钟，然后才开始打印，打印也是几秒刷一下那种，总的来说很慢，不像之前那样发过去就打印了，请问是怎么回事，设置问题，还是打印机有故障？

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双鱼座鲨鱼 — Wed, 09 Nov 2016 07:44:34 GMT

一方面要确认一下使用的驱动及配置方式，包括什么样的软件环境，另一方面建议检查打印机前面板－“设置”－“作业管理选项”－“何时开始打印”，此选项建议设置为“优化”（如有此项）

注：如果是网络连接，需要确认是一台电脑存在此问题还是所有电脑都有此问题。

如果是一台电脑有此问题，有必要重新安装驱动测试。

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心碎的石头 — Wed, 09 Nov 2016 07:50:05 GMT

你好，配置和驱动都是官网下载的，网络打印，连接的电脑打这种图都是这样的问题，发到打印机上，打印机自己要处理，有倒计时10-20分钟才开始打印，图片大小1020*2040，大概60MB左右。问题是以前打印比这个还大的尺寸都正常，发过去就打了，最近是发过去，打印机自己要处理，已设置优化，还是一样。

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hq2852 — Wed, 09 Nov 2016 09:54:10 GMT

不排除可能是电脑系统问题导致，可以尝试先换个电脑安装下驱动，再打印看看是否有这样的问题？

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心碎的石头 — Wed, 09 Nov 2016 10:06:59 GMT

好几台电脑发出文件都是同样的要处理十多分钟，打印机上处理的是什么内容？

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双鱼座鲨鱼 — Thu, 10 Nov 2016 01:12:33 GMT

您好

建议您先用一条网线把打印机和其中一台电脑连接，测试打印速度，谢谢。

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心碎的石头 — Thu, 10 Nov 2016 02:19:53 GMT

你好，测试了，用CAD打印正常，可能是因为矢量数据文件小，用PS打印小的图片也正常，就是某几张大图会这样，以前打大图是正常的，最近打大图老是要显示正在处理，然后要等20分钟才打一张。严重影响了效率。

网络传输是正常的，按照我的理解，打印的图件在电脑上已经处理好变成打印机能识别的数据直接传输到打印机上，打印机就开始正常打印工作了，这个不需要转换，速度是很快的。但是现在我遇到的问题是感觉像电脑上直接把原始图片数据发送到打印机上，由打印机来处理和转换这些数据，所以变慢了，是不是这个原因？

如果是，怎么在电脑上设置，或者说修改打印属性？谢谢。

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心碎的石头 — Thu, 10 Nov 2016 02:45:06 GMT

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双鱼座鲨鱼 — Thu, 10 Nov 2016 06:31:19 GMT

您好

请确认打印慢的文件属性大小及驱动程序解释后的属性大小是多少M，我觉得还是和文件大小有关。

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心碎的石头 — Thu, 10 Nov 2016 07:35:52 GMT

原文件，JPEG格式，文件大小63MB,在PS里面打开点打印，传输文件190MB,网络传输速度5MB、秒，问题是以前打印是很快的，数据传输完，马上开始打印，最近是数据传输完，还要在机器上处理20分钟才开始打印。

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心碎的石头 — Thu, 10 Nov 2016 07:47:02 GMT

查了一下说明书：

正在处理：打印机正在解析和渲染作业

这个过程应该是驱动程序在电脑上完成的啊，怎么在打印机上处理了，怎么设置可以把这个过程用电脑完成，应该就快了。

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双鱼座鲨鱼 — Thu, 10 Nov 2016 08:15:16 GMT

您好

1 检查打印机前面板－“设置”－“作业管理选项”－“何时开始打印”，此选项建议设置为“立即”（如有此项）

2 文件copy到u盘打印测试

3 提供打印机完整名称，电脑端安装驱动后，打印机图标的完整名称，原文件发送到ipge1@hp.com，谢谢

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