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HP 1020 PLUS 打印机，测试页不打印，绿灯常亮，是怎么回事啊

wscy — Fri, 18 Nov 2016 01:58:17 GMT

HP 1020 PLUS 打印机，测试页不打印，绿灯常亮，是怎么回事啊

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Tsingddi — Fri, 18 Nov 2016 02:09:34 GMT

绿灯常亮，说明机器是处于一个就绪待打印的状态。

如果不能打印测试页，建议检查电脑和打印机的链接，同时检查电脑的设备管理器的端口信息，打印机的端口选择的是USB还是其他端口，驱动端口是根据设备管理器的端口来设置。

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wscy — Fri, 18 Nov 2016 02:11:02 GMT

怎么解决

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KevinL — Fri, 18 Nov 2016 02:15:21 GMT

这种情况下推荐用诊断工具修复下问题：

http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL50848/Im-145520-4/HPPSdr.exe

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wscy — Fri, 18 Nov 2016 02:18:43 GMT

检测过了没有用，把硒鼓拿出来也是绿灯，一直是绿灯

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Tsingddi — Fri, 18 Nov 2016 02:20:20 GMT

请把您电脑里面这两个位置的截图上传上来，看一下。

一个是电脑的设备管理器--通用串行总线控制器的截图，另外一个是1020打印机驱动属性--端口的截图，很重要。

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双鱼座鲨鱼 — Fri, 18 Nov 2016 02:24:58 GMT

1 检查usb线连接是否连接牢靠
2 检查打印机开机后，是否为就绪状态
3 检查电脑上驱动是否正确安装，打印机图标的状态是否为就绪，端口选择是否正确
4 打印的文档是否过大，是否过于复杂，更其它文档测试

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wscy — Fri, 18 Nov 2016 02:25:55 GMT

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wscy — Fri, 18 Nov 2016 02:33:02 GMT

测试页也打印不了。绿灯常亮，硒鼓拿出来也是绿灯

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双鱼座鲨鱼 — Fri, 18 Nov 2016 02:44:17 GMT

打印机面板上按一下绿键，然后松手，是否可以打印出一张测试纸？

这个操作可以不连接电脑

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wscy — Fri, 18 Nov 2016 02:47:37 GMT

绿键在哪，没有按键吧

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Tsingddi — Fri, 18 Nov 2016 03:23:54 GMT

替换驱动型号为laserjet P1108（需要登陆HP官网下载），驱动链接如下：

http://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/hp-laserjet-pro-p1106/p1108-printer-series/5099191/model/5099195

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hq2852 — Fri, 18 Nov 2016 16:01:02 GMT

先确认下机器本身的自检打印是否正常，如果不正常，那么建议送修

如果正常，那么打印联机测试页，查看打印驱动和端口是否正常

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傻傻孤单 — Wed, 30 Jan 2019 02:00:29 GMT

你的修好了吗

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hq2852 — Thu, 31 Jan 2019 02:13:00 GMT

LS遇到了什么故障问题