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为什么hp1020 plus打印的效果比不上hp1010的打印效果好？

2848820 — Wed, 18 Jan 2017 10:13:56 GMT

为什么hp1020 plus打印的效果（jpg图打印）比不上hp1010的打印效果好？

附件是用手机拍照图对比

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双鱼座鲨鱼 — Thu, 19 Jan 2017 07:00:18 GMT

您好

以下是hp laserjet 1020plus

打印机属性及打印首选项的调整方法

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Tsingddi — Thu, 19 Jan 2017 07:03:11 GMT

这两款机器的硬件上区别不大，主要看一下软件和驱动的设置。驱动属性--首选项--打印质量里面会有分辨率的选项，可以设置600dpi，1200fastpro，经济模式，每种模式打印效果都会有区别。

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Tsingddi — Thu, 19 Jan 2017 07:07:31 GMT

和分辨率有关，同时和碳粉颗粒的工艺和感光鼓的工艺也有关系，所以如果对打印质量有需求，推荐使用原装硒鼓。分辨率的设置质量从高到低分别是，1200RET,1200FASTRES,600X600，1200FASTRES可以认为是1200X600.

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2848820 — Thu, 19 Jan 2017 08:39:05 GMT

你好，我已经在打印机属性及打印首选项里，将打印深度加深至最深，在打印质量中调至FastRes 1200，将打印文字打印成黑色，结果打印的效果是加深了，但是颗粒化还是很明显，没有变化，怎办？？？

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2848820 — Thu, 19 Jan 2017 08:42:53 GMT

你好，我已经在打印机属性及打印首选项里，将打印深度加深至最深，在打印质量中调至FastRes 1200（最高打印质量只能调到这个），将打印文字打印成黑色，结果打印的效果是加深了，但是颗粒化还是很明显，没有变化，怎办？？？是不是驱动有bug？

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双鱼座鲨鱼 — Thu, 19 Jan 2017 08:56:12 GMT

您好

1 请使用同一台电脑测试

2 端口同时为usb或dot4

3 打印分辨率设置一致同时为600或1200

如果打印效果仍有差距，建议联系当地维修中心将1020固件升级到最新后再测试

如果仍有问题，考虑更换激光器测试

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2848820 — Thu, 19 Jan 2017 09:15:22 GMT

你好，我用的是惠普官网上最新的打印驱动hp_LJ1020_Full_Solution-v2012_918_1_57980，打印机是2017年1月1日从京东网上买的，就是因为打印效果不好要求京东更换了一台，结果打印效果还是颗粒化，应该不是激光器的问题，因为我已经换两台打印机了。

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双鱼座鲨鱼 — Thu, 19 Jan 2017 09:38:12 GMT

请问，测试环境一样吗？使用的是同一个硒鼓吗？

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Tsingddi — Thu, 19 Jan 2017 09:59:07 GMT

还有就是纸张的静电吸附的功能，如果条件允许的话，可以购买带有color lock字样的纸张测试一下。

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2848820 — Thu, 19 Jan 2017 13:12:55 GMT

你好，同一台电脑，用原配的硒鼓，换打印机后，也是用原配的硒鼓。

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2848820 — Thu, 19 Jan 2017 13:16:29 GMT

你好，应该不是静电吸附造成的，不可能只在hp1020 plus上有静电吸附吧，在hp1010上就正常？

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双鱼座鲨鱼 — Fri, 20 Jan 2017 05:39:19 GMT

同样的硒鼓，同样的纸，同样的电脑，同样的端口，同样的驱动

请测试打印效果，谢谢

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2848820 — Fri, 20 Jan 2017 06:01:01 GMT

已经测过，同样的电脑，同样的端口，同样的驱动，同样的纸，打印机hp1020plus （第一台是2017年1月1日京东网购，已经作换货处理，第二台2017年1月16日到货），打印效果一样，有明显的颗粒化。

打印文档文件显示正常，可是打印图像文件有明显的颗粒化，我肯定打印机没有质量问题，问题在于驱动，请惠普工程师尽快修复hp1020plus打印驱动bug。

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双鱼座鲨鱼 — Fri, 20 Jan 2017 06:42:37 GMT

您好

使用同样的硒鼓有没有试过呢？

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2848820 — Fri, 20 Jan 2017 09:44:20 GMT

你好，在同一台电脑上试过同样的硒鼓，hp1010打印效果就是比hp1020plus的效果好，hp1020plus打印效果有颗粒化

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双鱼座鲨鱼 — Sun, 22 Jan 2017 03:56:46 GMT

您好

您目前遇到的问题，建议您联系当地维修中心具体检测一下，先排除硬件问题，谢谢。

http://alwayson.hpicss.com/support/ascindex_detail.aspx 这是维修中心查询链接

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