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1320n打印机无法打印的问题，求解决。

风云酷小子 — Sat, 11 Feb 2017 06:48:57 GMT

这个打印机，我用了一年了，之前都好好的，也没注意看灯的样子，反正一直都用得好好的。

结果，最近指示灯就出现这样的提示了：

我在网上看说是硒鼓的芯片要换了，我就直接重新买了个新的硒鼓，安上去，指示灯还是这样的。

打印的时候，电脑上是这样显示的：

这样传半天都传不到打印机去，等会说报打印失败了。

官方的人员帮我看看怎么解决？

双鱼座鲨鱼 — Sat, 11 Feb 2017 07:50:44 GMT

您好

从打印机面板提示来看，建议您取出硒鼓，取出纸盒（包括双面器）检查打印机内部是否有卡纸。

谢谢

风云酷小子 — Sun, 12 Feb 2017 11:51:54 GMT

能打开的地方我都弄开看了，好像真的没纸啊。

我记得以前，打开任何一个盖子再盖上，机器里面都要转动响，现在都不响了。

Tsingddi — Mon, 13 Feb 2017 03:19:13 GMT

当三灯齐亮的时候，按一下绿色按键，看一下下一步会有什么显示？这样的显示应该是有硬件故障，需要看下一步的显示才能判断出具体的故障零件。

Tsingddi — Mon, 13 Feb 2017 03:22:04 GMT

如果是注意灯亮，那考虑ECU的问题。就绪灯亮，那么可能是激光器的问题，数据灯常亮，注意灯闪，也是激光器的问题。注意灯闪，是马达的问题。就绪和数据灯常亮是加热的问题。三灯闪，可能是主板的问题。可以对照一下具体的故障位置。

hq2852 — Tue, 14 Feb 2017 14:32:20 GMT

检查纸路是否有卡纸或者异物，检查清理下

风云酷小子 — Sat, 04 Mar 2017 05:35:52 GMT

老大们，我还没解决啊。

没有卡纸，能下开看的地方都看了。

hq2852 — Sat, 04 Mar 2017 14:05:56 GMT