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1600打印机安装驱动后始终处于脱机状态

amanda_471028 — Sat, 15 Apr 2017 22:40:14 GMT

1600打印机USB连接后无法识别，始终处于脱机状态

双鱼座鲨鱼 — Mon, 17 Apr 2017 03:11:02 GMT

您好

您可以换线（usb线长不能超过2米）换电脑测试一下。

可以先打开电脑上的设备管理器，连接打印机时，观察设备管理器是否有变化。

如果打印机连接电脑后，电脑的设备管理器中没有任何变化，可能是打印机主板的问题。

Lindj — Mon, 17 Apr 2017 07:27:21 GMT

连接USB线后有没有发现新硬件，或者在设备管理器中提示USB打印支持？

amanda_471028 — Wed, 26 Apr 2017 06:23:27 GMT

同一条线，同一台打印机，换到win10的系统，就可以打印，win7系统始终无法打印，即使重新安装驱动，重启电脑后，系统就自动删除此台打印机

双鱼座鲨鱼 — Thu, 27 Apr 2017 05:10:14 GMT

您好

从您的描述来看，基本可以排除打印机硬件问题，建议win7电脑重做系统后，重新测试，谢谢。