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不识别打印机，错识别为大容量存储

海川 — Thu, 13 Jul 2017 01:41:50 GMT

将HP p1606dn打印机，错识别为大容量存储,手里无驱动盘，如何处理。

回复：不识别打印机，错识别为大容量存储

双鱼座鲨鱼 — Thu, 13 Jul 2017 01:43:17 GMT

您好

不能打印（只针对大容量机器）：

右击我的电脑/计算机，点击管理—设备管理器—在通用串行总线控制器看有没有“USB Printing Support”或者USB打印支持，如果没有看一下有没有USB Mass Stprage Device或者USB大容量存储设备，如果有拔下数据线看有没有少，

一、如果没少，电脑上换usb端口，看有没有出现“USB Printing Support/USB打印支持”或者“USB Mass Stprage Device/USB大容量存储设备”

（一）如果有“USB Printing Support/USB打印支持”，尝试打印，能打印问题解决，不能的话按照以下操作进行

1、先查看后台打印服务：右击我的电脑/计算机，点击管理——服务和应用程序——双击服务——找到print spooler，双击print spooler，启动类型改为自动——点击应用、确定——右击print spooler选择重新启动或者启动。

2、之后刷端口：开始——打印机和传真/设备和打印机——右击图标选择查看正在打印什么，点击打印机，

取消所有打印任务，然后右击打印机图标选择删除

右击我的电脑——管理——设备管理器——通用串行总线控制器——找到USB Printing Support/usb打印支持，右击选择卸载

重新拔插数据线，打印文档测试

（二）如果有“USB Mass Stprage Device/USB大容量存储设备”按照“关闭大容量”来操作

（三）如果什么都没有的话换数据线看有没有，还是没有换其他电脑尝试，如果换其他电脑还是没有的话可以判断是usb端口有问题

二、如果拔下数据线USB Mass Stprage Device少了，那么按照“关闭大容量”来操作

关闭大容量：浏览驱动关盘或者从网上下载全功能驱动解压后，找到UTIL文件夹，双击打开，然后双击“SIUtility”，点击Printer，选中列表中的端口（若无选项刷端口），选中后点击Next，会出现Disable HP Smartinstall on the selectd Printer的选项，选中后，问您是或否，选择是，字变红后表示智能安装已经关闭成功，然后重新拔插USB数据线，再我的电脑/计算机，点击管理—设备管理器—在通用串行总线控制器看有没有“USB Printing Support”或者USB打印支持，显示的话尝试打印或者重装驱动。

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Lindj — Fri, 14 Jul 2017 02:21:01 GMT

通过机器面板菜单关闭此功能也可以。

方法如下：

menu--service--smartinstall--off

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xpp — Sun, 02 Jun 2019 02:39:19 GMT

什么是全功能驱动

Re: 回复：不识别打印机，错识别为大容量存储

双鱼座鲨鱼 — Mon, 03 Jun 2019 06:06:11 GMT

您好

该机器完整版驱动下载链接：

http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-11/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_Solution-v20120831-50157036_SMO.exe

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