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MFP 132fw 打印机连无线网连不上，IP地址ping不通

kamuizx — Fri, 11 Aug 2017 03:16:11 GMT

132fw连接无线网后跳出IP地址，但是安装驱动后连接无线设备查账该IP地址，始终无法找到打印机。通过电脑CMD

ping 打印机的地址也是无法ping 通的。请问各位大神该如何设置打印机，或者调试路由器。

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双鱼座鲨鱼 — Mon, 14 Aug 2017 02:23:02 GMT

您好

请问其它电脑是否正常？

打印机有没有获取到可用ip？

如果其它电脑正常，可以尝试手动添加打印机驱动测试一下。

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kamuizx — Mon, 14 Aug 2017 02:51:14 GMT

打印机连接无线网可以显示一个IP地址，但是通过这个IP地址用电脑去拼是拼不通的，其他电脑也试过也没办法拼通，无法无线打印。

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双鱼座鲨鱼 — Mon, 14 Aug 2017 03:01:08 GMT

您好

请把打印机的ip，子网，网关提供给我，谢谢。

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kamuizx — Mon, 14 Aug 2017 04:03:05 GMT

IPV4 地址：192.168.1.73

子网掩码：255.255.255.0

默认网关：192.168.1.1

公司采用的路由器：H3C的路由器

无线AP：H3C

路由器的地址：192.168.1.2

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双鱼座鲨鱼 — Mon, 14 Aug 2017 04:43:59 GMT

您好

感谢您提供的信息：

IPV4 地址：192.168.1.73

子网掩码：255.255.255.0

默认网关：192.168.1.1

建议您找一台电脑，将其与打印机通过一条网线直接连接，然后将电脑改为：

IPV4 地址：192.168.1.74

子网掩码：255.255.255.0

默认网关：192.168.1.1

然后，电脑端打开一个浏览器，地址栏中输入：192.168.1.73

网络--无线--ssid/pin

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kamuizx — Mon, 14 Aug 2017 04:56:09 GMT

问题是，我们公司都采取的是无线办公，用的全部是笔记本，没有网线。。哎不知道如何操作了。之前购买过MFP 128FW 这款无线一体打印机，根本就么问题。。

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双鱼座鲨鱼 — Mon, 14 Aug 2017 05:04:35 GMT

您好

或者可以通用使用一条usb线将打印机与电脑连接

电脑端安装完整版驱动

安装后，电脑上：

开始--程序--hp--更换连接设置（或hp管理工具中设置）即可

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kamuizx — Mon, 14 Aug 2017 05:49:04 GMT

根据您提示的操作还是不行，电脑-程序-HP- TWAIN Administration 也是无法打开的。提示未找到的LJ M129 M134.

进入HP打印机助手工具-设备设置和软件-将USB连接的设备转换为无线连接也是无法搜到这个IP地址

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双鱼座鲨鱼 — Tue, 15 Aug 2017 01:36:13 GMT

您好

请提供一下打印机的网络配置页信息给我，谢谢。

（发图片）

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kamuizx — Tue, 15 Aug 2017 02:46:40 GMT

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双鱼座鲨鱼 — Tue, 15 Aug 2017 03:02:15 GMT

您好

方便再发一个有ip地址，子网掩码的那张纸哦，谢谢。

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kamuizx — Tue, 15 Aug 2017 03:56:57 GMT

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双鱼座鲨鱼 — Tue, 15 Aug 2017 05:17:55 GMT

您好

谢谢您提供的信息

建议您将ip的获取方式改为自动

然后再将此信息页发给我，谢谢

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kamuizx — Tue, 15 Aug 2017 05:41:36 GMT

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双鱼座鲨鱼 — Tue, 15 Aug 2017 06:03:57 GMT

您好

1 请使用打印机目前的ip，子网，网关

2 找一台电脑，将电脑的子网，网关改为和打印机相同的信息，ip地址前三组也要相同，只有最后一组不同。

然后重新测试，谢谢。

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kamuizx — Tue, 15 Aug 2017 06:26:02 GMT

如何更改无线网连接的电脑的 IP 子网网关？

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双鱼座鲨鱼 — Wed, 16 Aug 2017 01:38:17 GMT

您好

可以在电脑屏幕的右下角打开”打开网络和共享中心“--”本地连接“--”属性“--”internet协议版本4（TCP/IPv4）“

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kamuizx — Wed, 16 Aug 2017 02:12:43 GMT

更改好电脑IP地址和网关子网接下来如何测试打印机？

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双鱼座鲨鱼 — Wed, 16 Aug 2017 02:41:04 GMT

电脑端打开一个浏览器，在地址栏中输入打印机ip，访问打印机web即可。