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开启HP WEB服务，一直显示“正在连接”

立子 — Wed, 20 Sep 2017 03:27:37 GMT

color laserjet pro mfp m177fw打印机通过WIFI安装最新驱动并进行连接，本地打印无问题，所使用WIFI访问网络正常，在开启HP WEB服务时，一直显示“正在连接”，久候不变，无任何连接失败提示。

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双鱼座鲨鱼 — Wed, 20 Sep 2017 06:02:11 GMT

您好

无法开启web主要和网络环境有关，以下附件您可以参考一下：

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Liu_Leo — Thu, 21 Sep 2017 02:38:34 GMT

你好，

开启web服务，需要访问外部公共网络，请查看一下打印机所在的网络是否有外部网络访问权限，是否需要代理设置。端口访问，详情可以咨询一下公司的it网络技术支持。希望有所帮助

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Tsingddi — Thu, 21 Sep 2017 02:54:28 GMT

web就是hp云打印，需要连接HP的connected的云服务器，所以就需要连接外网。

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StrongWorld — Thu, 21 Sep 2017 03:54:36 GMT

如果您是公司网络的话，可能还需要代理

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立子 — Thu, 21 Sep 2017 06:35:49 GMT

网络环境没有问题，并且还有一台laserjet pro mfp m226fx已经实现HP WEB连接

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Tsingddi — Thu, 21 Sep 2017 09:53:52 GMT

建议将打印机的网络连接方式改为DHCP,并重启，看看是否可以解决问题。

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谁动了我的E盘 — Sun, 01 Jul 2018 05:42:33 GMT

我的 HP LaserJet Pro MFP M126nw 也是这样的问题，都等了两个小时了，一直显示正在连接！

Re: 回复：开启HP WEB服务，一直显示“正在连接”

双鱼座鲨鱼 — Fri, 06 Jul 2018 03:04:45 GMT

您好

方便的话，可以考虑重启一下网络中的交换机和路由器，重新复位打印机，重新设置打印机ip后再测试一下。

如果问题依旧，建议更换其它网络环境测试，谢谢。

Re: 回复：开启HP WEB服务，一直显示“正在连接”

谁动了我的E盘 — Fri, 06 Jul 2018 03:46:53 GMT

试过了各种重置，问题依旧未改变。网络环境更换为手机Wi-Fi热点，甚至试过了隔壁邻居家的网络也不行！

Re: 回复：开启HP WEB服务，一直显示“正在连接”

双鱼座鲨鱼 — Fri, 06 Jul 2018 04:44:12 GMT

如果打印机复位过，而且更换过其它网络环境问题依旧，只能建议联系当地维修中心具体检测一下了。

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出门关灯 — Fri, 27 Dec 2019 01:16:13 GMT

会不会因为HP 服务器在国外，导致我们国内无法连接？

Re: 回复：开启HP WEB服务，一直显示“正在连接”

双鱼座鲨鱼 — Fri, 27 Dec 2019 07:29:42 GMT

您好

如果只是开启web服务，国外网络没问题，但不能设置代理。

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骷髅精神 — Tue, 28 Sep 2021 01:58:20 GMT

我也有这样问题，点击没反应，然后去下载固件升级，固件升级也一直提示找不到打印机，但是下载最新驱动，却可以找到打印机，也可以打印，就是无法固件升级，也无法开启web，神奇的机子啊，我看网上反应的人还挺多的

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双鱼座鲨鱼 — Wed, 29 Sep 2021 08:15:51 GMT

您好

请问您的打印机是什么型号的？

方便的话，麻烦您提供一下操作过程截图，以方便确认问题，谢谢。

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骷髅精神 — Wed, 29 Sep 2021 15:02:03 GMT

型号是：HP LaserJet Pro MFP M126nw

1、开启HP WEB服务就这种状态，网络也正常，要了几十分钟也没反应。

2、然后就是升级固件，打印材料都正常，就是固件无法升级到打印机。

3、晚上我重新卸载了驱动程序，然后官方下载最新的驱动也是这样。

LJPro_MFP_M125-126_full_solution_15311.exe

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双鱼座鲨鱼 — Thu, 30 Sep 2021 08:23:19 GMT

您好

建议您先找一部手机，开启热点。

打印机连接手机热点，重新尝试开启web测试一下。

谢谢

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nonety_Yu — Sun, 27 Nov 2022 11:32:14 GMT

老哥，解决了吗

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双鱼座鲨鱼 — Mon, 28 Nov 2022 06:35:27 GMT

您好

非常抱歉，最近hp服务器升级，会影响到部分打印机的云打印功能，升级完成即可恢复使用。

请问您的机器是什么型号的？请告之打印机型号，以便确认本次服务器升级是否涉及该机型，谢谢。

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nonety_Yu — Mon, 28 Nov 2022 06:39:16 GMT

打印机型号是m126nw

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