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HP2055打印机提示卡塞故障，打印出错

yogohx — Sun, 04 Mar 2018 01:51:16 GMT

单位有很多台HP P2055D激光打印机，其中的一台打印机一直提示纸盘2中出现卡塞，已经仔细检查了打印机各位置，未发现有卡纸现象。LED屏幕一直显示clear jam and chen press [ok] jam in tray 2 按了0K键后，没过多久又出现这样的问题

请问要如何解决？是哪里出了问题？

双鱼座鲨鱼 — Mon, 05 Mar 2018 02:46:16 GMT

您好
第一个问题您可以考虑通过替换打印驱动程序的方式来解决。
方法：
电脑上打开控制面板--打印机和传真--添加打印机--添加本地打印机--不要选择自动检测试--下一步--选择正确的端口--下一步--厂商选择hp--型号选择 hp laserjet 2200ps

第二个问题，可以先检查打印机内部是否有卡纸或其它异物，清洁纸路，清洁搓纸轮测试。

如果问题依旧，需要维修：

yogohx — Sat, 10 Mar 2018 06:28:07 GMT

我还有一台同型号在2055打印机故障是每打印一次，就会带一张白纸出来，已经试过更新打印机固件，但问题还是一样

双鱼座鲨鱼 — Tue, 13 Mar 2018 02:29:01 GMT

您好
pcl error这个问题您可以考虑通过替换打印驱动程序的方式来解决。
方法：
电脑上打开控制面板--打印机和传真--添加打印机--添加本地打印机--不要选择自动检测试--下一步--选择正确的端口--下一步--厂商选择hp--型号选择 hp laserjet 2200ps.

关于卡纸问题，建议您先清洁一下纸盒2的搓纸轮测试一下，然后使用普通70g A4纸重新测试，谢谢。

hq2852 — Tue, 13 Mar 2018 09:28:04 GMT

将打印机所有连接线都拔下,放置20分钟后,再连接试试看,无效的话,建议送修检测

蛤蟆哥哥 — Tue, 26 Dec 2023 07:10:40 GMT

出纸口这边打开，取出一大块带塑料纸那玩艺儿（叫啥不知道）。使劲抖动，抖出一堆废粉，再装回去，正常了……

双鱼座鲨鱼 — Wed, 27 Dec 2023 03:07:35 GMT

感谢反馈

蛤蟆哥哥 — Mon, 22 Jan 2024 01:35:10 GMT

我第二次出现这故障，仔细检查了一下，发现是纸盒里装纸位置没到位……把纸装到正常位置，把卡纸那东西调整好就再也没出现了。

双鱼座鲨鱼 — Tue, 23 Jan 2024 05:44:53 GMT

感谢反馈