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M227网络打印无法唤醒打印机

qiaozhy — Thu, 13 Sep 2018 01:17:31 GMT

单位采购的M227d打印机网络打印无法唤醒打印机，也不报错。想要打印必须连接打印机的电脑先打一张才可以网络打印，但是过了一会儿此问题还会继续。

以上问题出现在M227d还有M227fdw上，还有一款彩色一体机也有这个问题。

同样设置的电脑连接1536dnf并共享就完全没有问题

连接方式：USB连接电脑并共享

共享电脑OS：win7和win10的64位系统（正版）都不可以

所有的线缆都安装好没有问题

打印机固件已升级为最新的20180510

Re: M227网络打印无法唤醒打印机

双鱼座鲨鱼 — Thu, 13 Sep 2018 02:04:30 GMT

您好

1 客户端添加localport端口，方法如下：

点击开始—控制面板--打印机--添加打印机---添加本地打印机-----创建新端口---local port端口----\\主机的ip地址\共享名称----下一步选择从磁盘安装，找到下载的驱动程序，点击打开，确定，下一步即可。

共享名的查看方式：开始—打印机—打印机图标—属性—共享—共享名。

主机ip的查看方式：在主机上面，开始—运行—cmd—ipconfig/ALL,就能看到主机的IP。

2 调整主机权限：

a.我的电脑（计算机）右键管理—本地用户和组—用户—guest，账户已停用的对勾去掉，确定。

b.控制面板\系统和安全\管理工具--本地安全策略—本地策略--用户权利指派—从网络访问此计算机，添加everyone和guest(如果有不需要添加)--拒绝从网络访问这台计算机，把 guest删除。

c.控制面板\系统和安全\管理工具--本地安全策略—本地策略--安全选项—网络访问—本地用户的共享和安全的访问模式--经典。

1.C:\Windows\System32\spool，点击drivers文件夹，右键共享（高级共享）--权限—everyone—完全控制勾选，确定。

Win 7操作系统还需要设置控制面板\网络和 Internet\网络和共享中心\高级共享设置，选择当前配置文件—文件和打印机共享—启用。

3 右击计算机图标（我的电脑）--管理—服务 Work station 启动类型要为自动，状态：正在运行。

4 换其它电脑做主机。

回复： M227网络打印无法唤醒打印机

Tsingddi — Thu, 13 Sep 2018 09:10:16 GMT

在主机电脑上面按照如下设置，开始--控制面板--打印机--驱动属性--高级--直接打印到打印机--确定

Re: M227网络打印无法唤醒打印机

qiaozhy — Fri, 21 Sep 2018 03:22:29 GMT

您好，按照您的方法设置了还是不能打印。有时候报错无法打印，有时候就没有报错信息也没有反应。

另，我们是几百人的大局域网，使用DHCP分配IP地址，不可能用IP地址连接打印机主机的。

请问还有别的解决办法吗？

回复： M227网络打印无法唤醒打印机

qiaozhy — Fri, 21 Sep 2018 03:23:21 GMT

您好，“直接打印”这个选项是灰色的，无法勾选，请问如何操作，感谢您的解答。

Re: 回复： M227网络打印无法唤醒打印机

双鱼座鲨鱼 — Fri, 21 Sep 2018 06:06:59 GMT

您好

如果是上百人的网络环境中需要使用打印功能，不建议设置共享打印。

建议使用网络打印机，谢谢。

Re: 回复： M227网络打印无法唤醒打印机

qiaozhy — Fri, 21 Sep 2018 06:54:35 GMT

请问是没有办法了是吗？可是单位采购的W227d没有网络功能啊，怎么办？总

Re: 回复： M227网络打印无法唤醒打印机

双鱼座鲨鱼 — Fri, 21 Sep 2018 07:30:40 GMT

建议采购hp打印服务器，如：ew系列

Re: 回复： M227网络打印无法唤醒打印机

qiaozhy — Fri, 21 Sep 2018 08:01:46 GMT

现在是需要您帮我们解决问题，而不是向我推荐产品吧。

如果您能安排我们这里所有的M227d退货，我们就买带网络的产品。

Re: 回复： M227网络打印无法唤醒打印机

双鱼座鲨鱼 — Fri, 21 Sep 2018 08:22:03 GMT

您好

目前不是打印机有质量问题，我提供的方案是帮您解决问题。

打印机没有质量问题，我觉得不涉及到退货问题，以下是共享的具体方法，可做为参考：

如果连接打印机的电脑打印正常，可以右击打印机图标—打印机属性—共享（先把打印机共享出来）
然后到客户端创建localport端口，方法如下：
点击开始—控制面板--打印机--添加打印机---添加本地打印机-----创建新端口---local port端口----\\主机的ip地址\共享名称----下一步选择从磁盘安装，找到下载的驱动程序，点击打开，确定，下一步即可
主机端的共享权限修改：
1.我的电脑（计算机）右键管理—本地用户和组—用户—guest，账户已停用的对勾去掉，确定。
2.控制面板\系统和安全\管理工具--本地安全策略—本地策略--用户权利指派—从网络访问此计算机，添加everyone和guest(如果有不需要添加)--拒绝从网络访问这台计算机，把 guest删除。
3.控制面板\系统和安全\管理工具--本地安全策略—本地策略--安全选项—网络访问—本地用户的共享和安全的访问模式--经典。
1.C:\Windows\System32\spool，点击drivers文件夹，右键共享（高级共享）--权限—everyone—完全控制勾选，确定。
Win 7操作系统还需要设置控制面板\网络和 Internet\网络和共享中心\高级共享设置，选择当前配置文件—文件和打印机共享—启用。
主机ip的查看方式：在主机上面，开始—运行—cmd—ipconfig/ALL,就能看到主机的IP。
共享名的查看方式：开始—打印机—打印机图标—属性—共享—共享名。

如果仍无法解决问题,可能和电脑权限及网络环境有关,需要联系网管