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HP LaserJet Professional P1108老是显示文档被挂起

xxsn — Sat, 02 Feb 2019 03:20:37 GMT

安装驱动时总提示连接USB，但USB是连接着的，换了个电脑的USB插口后成功，能正常打印。没过几天，总是提示文档被挂起，尝试电脑上不同USB插口仍然不行。然后删除打印设备，重新安装驱动，安装驱动时又总提示连接USB，但USB是连接着的，无数次尝试终于成功安装。但是无法正常打印，总是提示文档挂起

双鱼座鲨鱼 — Sat, 02 Feb 2019 05:05:08 GMT

您好

麻烦您检查一下电脑设备管理器的状态。

正常情况下连接打印机后，通用串行总线控制器里面会有usb打印支持的选项。

不过，目前来看，有条件可以尝试更换1.5米之内的usb线测试一下，谢谢。

xxsn — Sat, 02 Feb 2019 05:30:26 GMT

已检查电脑设备管理器的状态，通用串行总线控制器里有usb打印支持的选项。另外，这台打印机USB之前连在另一个同事电脑上用一直是能正常打印的，那我还应该买根1.5米之内的usb线回来试试吗？任意品牌的都可以吗？另外，会不会与我电脑系统是盗版有关系？

双鱼座鲨鱼 — Sat, 02 Feb 2019 05:46:43 GMT

您好

和电脑的硬件有一定的关系（usb端口供电），和软件（系统）的关系不大。

建议您采购质量好一些的1米或1.5米的usb线测试一下，如果仍有问题，可能是电脑usb端口供电不足造成的。

xxsn — Sat, 02 Feb 2019 06:29:42 GMT

无线连接，不连USB线打印，能不能有效解决这一问题？无线连接怎么设置？

双鱼座鲨鱼 — Sat, 02 Feb 2019 06:47:32 GMT

您好

HP LaserJet Professional P1108打印机标配不带无线功能。

建议换usb线测试，谢谢。