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HP Ink Tank Wireless 411无线打印机打印照片只打印一半

lan521ran — Mon, 11 Feb 2019 15:47:50 GMT

电脑系统是win10，64位，相纸是180g，手机安卓的，用HP的软件，总是只打印一半

双鱼座鲨鱼 — Tue, 12 Feb 2019 02:48:04 GMT

您好

麻烦您帮忙测试一下，同样的图片，换手机测试是否正常？电脑上打印是否正常？

谢谢

Lindj — Tue, 12 Feb 2019 07:05:01 GMT

请问在电脑上打印是否正常？

lan521ran — Tue, 12 Feb 2019 22:40:29 GMT

换手机也是不行的，但是关机了一晚上后第二天早上打印4张照片前三张正常，最后一张好像有点卡纸，目前还没有再出问题，之前出问题前打印一张照片出来后墨都没有干，然后就有问题了，和这个有关吗？为什么会墨不干呢？

lan521ran — Tue, 12 Feb 2019 22:44:48 GMT

电脑打印也试了，不管是HP的软件，还是系统自带的都不行，刚才回复的就是出问题前有一张照片是墨不干的，也发的有图，不知道和这个是否有关？现在目前正常

hq2852 — Wed, 13 Feb 2019 01:48:25 GMT

墨水不干和纸张材质有关

双鱼座鲨鱼 — Wed, 13 Feb 2019 03:06:59 GMT

您好

建议您更换hp相片纸测试一下，谢谢。

lan521ran — Wed, 13 Feb 2019 03:13:04 GMT

同样材质的相纸第一次打不干，第二次打出现打一半，换了相纸也是打印一半，关机一夜后再打目前未出现问题，也是相纸的问题？

双鱼座鲨鱼 — Wed, 13 Feb 2019 05:33:36 GMT

您好

最简单的测试方法就是将普通纸裁剪成相片纸大小，用普通纸测试一下，确认是否有上述问题，谢谢。

lan521ran — Wed, 13 Feb 2019 16:34:15 GMT

没有换纸测试，也没有把A4纸裁剪小测试，目前暂时没有出现问题，谢谢解答！

双鱼座鲨鱼 — Thu, 14 Feb 2019 09:18:42 GMT

感谢您的反馈！

宋国辉 — Sat, 15 Feb 2020 13:34:28 GMT

能不能帮我解决一下问题，惠普411打印机一直报错卡纸，打印照片正常，只要是A4纸打印或者复印就卡纸。

双鱼座鲨鱼 — Wed, 19 Feb 2020 06:14:07 GMT

您指的是打印机开机不能就绪一直提示卡纸吗？

还是说，打印机可以就绪，打印或复印 A4 卡纸？