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HP 7612 无法进行A3打印

forgot — Fri, 09 Dec 2016 05:55:33 GMT

我们是外资公司，公司的电脑统一都是安装Win7英文企业版，然后显示语言设置为“中文”，现在发现一个很严重的问题：

HP 7612无法在“设置首选项”中设置为A3，不管是A3普通纸还是A3小边距，只要是A3的选项都无法保留设置，意思就是A3的选项正常显示也能选择，选好了按确定之后重新进入看到还是“A4”，而选择A5、A6就没有问题（设置可以保留下来），因此所有A3的文档（Word、Excel、AutoCAD等）都无法打印（A3图片能打），只能每次打印前在Windows的控制面板里修改显示语言为“English”，注销之后才能正常选择A3打印，而在英文界面下打印机的设置首选项中的设置也能保留下来，但一旦Win7系统的显示语言改回“中文”，打印首选项又是恢复成A4。

这个问题已经困扰我们多天，换了网上驱动和随机光盘驱动都是如此，升级了打印机固件问题依旧，我们特地找了其他安装win7中文企业版的机器，却没有问题。但公司电脑按照总部规定只能安装Win7英文企业版，所以我们不可能重新安装win7中文企业版。

请热心的朋友帮帮我们，这个问题应该怎么解决？谢谢大家！

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双鱼座鲨鱼 — Fri, 09 Dec 2016 07:32:48 GMT

您好

麻烦您下载官网hp office 7000驱动安装测试。

注：不要使用系统自带驱动，谢谢

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joehuang — Mon, 12 Dec 2016 08:41:45 GMT

HP 7000的驱动安装不了，因为网络上没有此机器，不管是选择网络还是USB安装，因为发现不了HP 7000，安装无法下一步

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双鱼座鲨鱼 — Mon, 12 Dec 2016 08:50:48 GMT

方法：
1 下载 7000驱动并解压
2 在电脑上打开设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择usb端口-下一步-从磁盘安装-浏览-找到解压好的文件夹（选择任意一个*.inf文件）安装即可。

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yushuashi — Tue, 09 Apr 2019 10:53:20 GMT

折腾了一个晚上，系统装了再卸，卸了再装。最后还是自己摸索出来了，这个7612与其他HP打印机不一样，其他打印机，只要在CAD打印中设置，预览，即可。但这个7612不行，必须先在Windows中的设置——打印机——打印首选项——选择A3,确认即可，这是你可以在CAD中选择A3纸了。切记，使用A4纸的时候，打印机首选项中还要设置回来。否则无法使用A4纸打印。

Re: HP 7612 无法进行A3打印

双鱼座鲨鱼 — Wed, 10 Apr 2019 02:41:10 GMT

@forgot

可以尝试使用7000的驱动测试一下，谢谢。

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呵呵不啊 — Tue, 12 May 2020 01:44:33 GMT

打印首选项里也没有

Re: 回复： HP 7612 无法进行A3打印

双鱼座鲨鱼 — Tue, 12 May 2020 02:36:02 GMT

您好

麻烦您下载HP Officejet 7000 宽幅面打印机驱动手动安装测试一下，谢谢，link:

http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL31335/bi-110073-2/OJ_SF_7000E_Full_Win_WW_140_408-4.exe