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HP Color LaserJet MFP M281fdw 显示脱机

moincy — Tue, 17 Sep 2019 06:39:56 GMT

我们这边使用的该型号网络打印机，使用固定ip，使用人数8人，安装驱动是pcl6 v4版本的，出现了一个奇怪的问题，有2台win10 64位的电脑同时连接打印机后，会有一台显示脱机，假设A使用疑难解答后，A可以使用，B使用疑难解答时，A就显示脱机，请问这个时什么问题

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Tsingddi — Tue, 17 Sep 2019 07:57:09 GMT

这种消费类打印机的网络连接数量建议是5个以内。超过五个会不稳定，网卡及打印机有功能的限制。不要有歧义，就是这个类型的打印机是有固定的市场定位，性能有限，不太适合在公司内几十人使用。

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moincy — Tue, 17 Sep 2019 08:05:44 GMT

你好，谢谢你的回复，我们只是一个办公室连接的，也不会很多人一起打印，这个手册中有写限制么，或有什么方案解决吗，毕竟这样电脑一重启或一段时间就显示脱机

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Tsingddi — Tue, 17 Sep 2019 08:09:40 GMT

直接无线连接会显示只能连接5个，其他不会写，但是限制于打印机主板及网卡的处理能力，确实最多只能连接5个客户端，对于网络需求比较大的，建议主机客户端连接方式。

每款机器都有自己的定位，这款打印机的开头数字是2，所以定位就是消费使用及个人使用，除了这个之外，打印机的寿命也都有限制，耗材的容量，等等，每款机器定位不同，希望能理解。

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moincy — Tue, 17 Sep 2019 08:10:58 GMT

嗯。。。您好，我们8个都是使用的有线连接的，请问有线有这样的限制嘛

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Tsingddi — Tue, 17 Sep 2019 09:36:46 GMT

不推荐超过5个客户端连接打印机。

如果超过8个，推荐使用共享的方式连接。

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moincy — Tue, 17 Sep 2019 12:11:59 GMT

好的，谢谢

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Tsingddi — Wed, 18 Sep 2019 02:15:26 GMT

感谢理解。

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山羊先生 — Mon, 27 Apr 2020 02:10:16 GMT

我的打印机是用有线连接在局域网内（约10个人），但是只有3个人连接打印机，现在只有1个人可以用，其它显示还是脱机，如果只有2个人连接的话，是不是就可以2个人都可以正常用？

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双鱼座鲨鱼 — Mon, 27 Apr 2020 08:31:37 GMT

@山羊先生

请问打印机是什么型号？

不能打印的电脑是否可以访问打印机的web?

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H求解P — Wed, 07 Apr 2021 07:03:46 GMT

去年刚买的 M281fdw老是脱机，有线联网15人联机，说啥5K大洋的才能连5人？边上M401 50人联机用好几年没问题呀，到底是什么原因？越贵越不行？

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双鱼座鲨鱼 — Thu, 08 Apr 2021 08:35:31 GMT

您好

麻烦您具体说明一下遇到的问题，以方便帮助到您，谢谢。

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Ahigh — Mon, 22 Nov 2021 07:39:42 GMT

我做过非常多品牌打印机第一次听说有网络客户端数量限制，难怪惠普那么多系列打印机都出现经常网络脱机的现象，以后知道了，要先给客户声明一下

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aGavin — Sat, 09 Apr 2022 07:35:36 GMT

你好，我的情况一样，也是这个型号，win7 32位的电脑，连接的只有这一个电脑，也是最近一直显示脱机，无法正常连接电脑打印，请问原因出自哪里，驱动专门在官网下载并重新安装了，没有得到解决，电脑小白，请先生指点（HP Color LaserJet MFP M278-M281 fdw）

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双鱼座鲨鱼 — Mon, 11 Apr 2022 07:08:49 GMT

您好

如果打印机做热点点，通过wifi direct连接手机或平板，最多可以同时连接5台设备。

如果打印机加入wifi，同一wifi的电脑都可以连接打印机，没有数量限制。

@aGavin

麻烦您打开电脑的控制面板--设备和打印机。

找到打印机图标--右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口，发图片给我，谢谢。

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aGavin — Mon, 11 Apr 2022 09:47:30 GMT

谢谢你了，麻烦看一下 .@双鱼座鲨鱼

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aGavin — Tue, 12 Apr 2022 01:41:57 GMT

@双鱼座鲨鱼

🙏找不到带勾的端口，不知是否是因为win7的老系统，这是他的端口情况，😂又加了三张为了更清楚一点，麻烦你看一下。

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双鱼座鲨鱼 — Tue, 12 Apr 2022 02:14:11 GMT

您好

从图片上看，打印机处于脱机状态，导致不能打印。

麻烦您打开电脑的控制面板--设备和打印机。

找到打印机图标。

双击该打印机图标--查看正在打印的任务--打印机--取消脱机。

然后，重新测试打印，谢谢。

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aGavin — Tue, 12 Apr 2022 02:46:07 GMT

你好，我取消了“脱机使用打印机的选项”，依然有同样的问题

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双鱼座鲨鱼 — Wed, 13 Apr 2022 03:25:44 GMT

您好

麻烦您打开电脑的控制面板--设备和打印机。

找到打印机图标--右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口，发图片给我，谢谢。

注：

打开电脑的控制面板--设备和打印机。

找到打印机图标--右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口，发图片给我

谢谢