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惠普打印机报警 79Service Error Turn off then on

wqd — Sat, 02 Nov 2019 02:01:03 GMT

惠普打印机报警 79Service Error Turn off then on

网线连接的，直接插电脑上可以打印，插到网络上就报警79Service Error Turn off then on 然后循环重启

Re: 惠普打印机报警 79Service Error Turn off then on

双鱼座鲨鱼 — Mon, 04 Nov 2019 02:02:34 GMT

您好

打印机是什么型号的

79报错就是打印机接收的数据有问题,导致无法正常打印,报错

拔掉网线,然后做个复位.重新连接网线来测试.

如果问题依旧,给打印机更换个IP来测试

Re: 惠普打印机报警 79Service Error Turn off then on

wqd — Mon, 04 Nov 2019 02:15:33 GMT

拔掉网线,把打印机恢复默认值，插上网线还是报警重启

打印机更换个IP地址，重新添加打印机还是同样报警，尝试更换了5个IP。没有效果

打印机名称HP LaserJet400 m410n

尝试不用网线局域网连接，直接电脑连接就没问题了，。现在只能加一台电脑用电脑共享这台打印机，临时解决。

如有办法彻底解决请告知

Re: 惠普打印机报警 79Service Error Turn off then on

双鱼座鲨鱼 — Mon, 04 Nov 2019 02:19:29 GMT

最简单的方法,网线直连电脑,看是否还有报错

如果正常,网络的问题

如果网线直连电脑也报错

拔网线做初始化.

1. 关闭打印机
2. 同时按住右箭头+取消键并开机
3. 当打印机屏幕出现 Permanent Storage Init 字幕时，可以松手了。
4. NVRAM初始化开始，等待机器就绪即可

Re: 惠普打印机报警 79Service Error Turn off then on

wqd — Mon, 04 Nov 2019 07:00:11 GMT

直接连电脑没问题，链接网络就不行，我们三台同样的打印机，那两个插上都没问题，就这个插上就报警重启

网线直连电脑，数据线直连电脑都没问题，

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Tsingddi — Tue, 05 Nov 2019 03:56:57 GMT

建议使用USB连接，将打印机固件升级一下试试。

升级固件有风险，可能会导致打印机无法启动，请谨慎操作。

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/hp-laserjet-pro-400-printer-m401-series/5096252

Re: 惠普打印机报警 79Service Error Turn off then on

双鱼座鲨鱼 — Thu, 07 Nov 2019 06:24:26 GMT

感谢回复

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逝去的岁月 — Sun, 28 Jun 2020 16:34:04 GMT

升级固件无效，

Re: 惠普打印机报警 79Service Error Turn off then on

逝去的岁月 — Sun, 28 Jun 2020 16:35:19 GMT

初始化无效

Re: 惠普打印机报警 79Service Error Turn off then on

双鱼座鲨鱼 — Mon, 29 Jun 2020 02:37:10 GMT

@逝去的岁月

您好

请问，打印机不连接任何设备，开机后，是否可以就绪？

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牧笛者 — Mon, 16 Nov 2020 09:08:44 GMT

在所有的电脑上取消所有打印任务，当前打印任务的发送数据导致机器崩溃，删除就好了

Re: 惠普打印机报警 79Service Error Turn off then on

SHANGHAI_WINS — Mon, 19 Jul 2021 04:24:41 GMT

初始化后还是不行，怎么办

Re: 惠普打印机报警 79Service Error Turn off then on

SHANGHAI_WINS — Mon, 19 Jul 2021 04:31:49 GMT

初始化后还是没能解决问题，还是老样子，到底是什么问题的

Re: 惠普打印机报警 79Service Error Turn off then on

双鱼座鲨鱼 — Wed, 21 Jul 2021 09:20:42 GMT

您好

请问您的打印机是什么型号的？

不连接电脑，开机能否就绪？

Re: 惠普打印机报警 79Service Error Turn off then on

389079 — Tue, 07 Apr 2026 10:05:18 GMT

我也有这个问题，解决了。是电脑问题，与电脑中的某个软件不兼容。不打开这个软件打印就没问题了。

Re: 惠普打印机报警 79Service Error Turn off then on

双鱼座鲨鱼 — Tue, 07 Apr 2026 13:01:25 GMT

感谢反馈

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