https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/HP-Smart-APP-yu-da-yin-ji-de-lian-jie-jing-chang-diao-xian/m-p/947828#M228127 <P>您好</P><P>从过程来看,还是app,或者是手机自身的问题</P><P>建议卸载app,然后到手机商城下载最新版本的app来使用测试,</P><P>如果问题依旧,建议更换其他手机测试,确认是否是自己手机系统版本的问题.</P> Tue, 12 Nov 2019 06:26:39 GMT 双鱼座鲨鱼 2019-11-12T06:26:39Z https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/HP-Smart-APP-yu-da-yin-ji-de-lian-jie-jing-chang-diao-xian/m-p/947816#M228122 <P>打印机已经通过HP smart App设置好了无线链接，可以正常连接到电脑无线打印，但是在iPhone使用HP smart App进行打印和扫描等相关操作时，打印机很容易掉线。具体情况如下：在打印机刚开机时，可以正常在APP中搜索到，但几分钟后，APP上显示打印机离线（即使在打印和扫描的过程中也会发生掉线）此时打印机WiFi按键灯常亮，电脑端依然可以正常连接到打印机。该情况发生后，重启打印机后手机app可以连接上打印机，但是过几分钟后又会掉线，重复该情况。</P> Tue, 12 Nov 2019 05:02:28 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/HP-Smart-APP-yu-da-yin-ji-de-lian-jie-jing-chang-diao-xian/m-p/947816#M228122 行走的120 2019-11-12T05:02:28Z https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/HP-Smart-APP-yu-da-yin-ji-de-lian-jie-jing-chang-diao-xian/m-p/947828#M228127 <P>您好</P><P>从过程来看,还是app,或者是手机自身的问题</P><P>建议卸载app,然后到手机商城下载最新版本的app来使用测试,</P><P>如果问题依旧,建议更换其他手机测试,确认是否是自己手机系统版本的问题.</P> Tue, 12 Nov 2019 06:26:39 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/HP-Smart-APP-yu-da-yin-ji-de-lian-jie-jing-chang-diao-xian/m-p/947828#M228127 双鱼座鲨鱼 2019-11-12T06:26:39Z https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/HP-Smart-APP-yu-da-yin-ji-de-lian-jie-jing-chang-diao-xian/m-p/973464#M231533 问题没有得到解决 Sun, 26 Apr 2020 10:10:25 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/HP-Smart-APP-yu-da-yin-ji-de-lian-jie-jing-chang-diao-xian/m-p/973464#M231533 问题没有得到解决 2020-04-26T10:10:25Z