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惠普iOS和安卓版hpsmart的使用体验区别对待

_M — Sat, 29 Dec 2018 03:36:06 GMT

本人同时有iOS设备和安卓的设备：

为什么iOS版本的hp smart 可以用WiFi直接使用打印，而安卓版的hp smart 一定要通过Wi-Fi Direct功能链接打印机的无线信号才能进行打印，这是区别对待吗？

惠普你们要明白安卓的设备每次用Wi-Fi Direct功能链接打印机的无线信号才能进行打印都会断开当前可用的WiFi网络作为代价，因为设备只能链接一个WiFi信号，

希望惠普可以接下来时间里完善安卓的hpsmart 的使用体验，我看着iOS的hpsmart直接不用Wi-Fi Direct就可以打印并且不影响网络的使用感到惠普这样的区别对待让人难过。

双鱼座鲨鱼 — Sat, 29 Dec 2018 05:16:51 GMT

您好

这个问题的原因在于：

1 打印机支持airprint 功能，airpint可以通过wifi直接连接到同一wifi下的ios手机。

2 hp smart只能通过wifi direct方式连接

也就是说是安卓系统不能使用wifi功能连接打印机（系统不支持），只能通过wifi direct连接打印机。

_M — Sat, 29 Dec 2018 06:10:00 GMT

我想问一下为何惠普要将 hp eprint手机版停止服务，一个好好的功能，非要停止服务，而只留下邮箱版的eprint和电脑的客服端版本，

还有惠普的手机应用程序总是那么难下载到，到处都没，非要在第三方应用市场才能找到，但国内的现状谷歌的要下载这些应用程序主要还得翻墙下载，很不方便。

双鱼座鲨鱼 — Sat, 29 Dec 2018 07:24:48 GMT

1 hp eprint 和惠普移动打印整合为：hp smart,hp smart完全具备hp eprint 和惠普移动打印的所有功能，这是软件的整合与优化。

下载app有两种方式：

2 下载软件到应用市场没问题，比如安卓的小米手机，直接到应用商店，搜索中输入：惠普移动打印或 hp smart 即可。应该不存在所谓的：

注：学习是一种态度，知识改变生活，加油2019！！！

changsir — Wed, 19 Feb 2020 03:53:57 GMT

麻烦问一下，HPsmart能否改进完善一下支持微信或者QQ传来的文件，还有本手机内存的word,excel文件，现在的app只能打印PDF文件。另外，惠普云小程序只能支持聊天记录，不能分开选择打印某个文件中的某一页，现在的缺陷是必须打印整个文件全部。谢谢了

Tsingddi — Wed, 19 Feb 2020 06:06:26 GMT

好像也有的型号打印机是支持微信打印和qq打印的吧

双鱼座鲨鱼 — Wed, 19 Feb 2020 09:29:23 GMT

谢谢您的反馈

但您反馈的问题，还跟手机操作系统有关，ios就可以打印word。