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803墨盒不能正常使用

麦阿芒 — Sat, 22 Feb 2020 11:41:01 GMT

803原装彩墨打开搁了好久都没有用过，然后打开用的时候，电脑可以识别出来墨盒，但是打印出来的彩色照片还是黑白的，请问这是怎么回事？

双鱼座鲨鱼 — Wed, 26 Feb 2020 08:52:52 GMT

您好

麻烦您打印windows测试页，确认一下打印效果，谢谢。

同时，确认一下打印机属性--纸张/效果中是否选择了灰度打印。

郭亚军0728 — Wed, 26 Feb 2020 10:23:30 GMT

如何打印windows

Lindj — Thu, 27 Feb 2020 03:56:17 GMT

可能是打印头堵住了，可以尝试打印自检报告试试，看看是否有墨水出来

双鱼座鲨鱼 — Mon, 02 Mar 2020 06:07:11 GMT

您好

我的电脑--控制面板--打印机和扫描仪中找到打印机图标。

右击它--打印机属性--打印测试页。