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你好，我使用HP deskjet 3638打印机，通过咱的HP打印APP打印时，经常出现打印一半的情况，麻烦帮忙看下原因哈，多谢！

陈文辉 — Mon, 07 Sep 2020 10:03:07 GMT

你好，我使用HP deskjet 3638打印机，通过咱的HP打印APP打印时，经常出现打印一半的情况，麻烦帮忙看下原因哈，多谢！

图片传不上来。。

双鱼座鲨鱼 — Tue, 08 Sep 2020 01:52:01 GMT

您好，麻烦您在手机上下载QQ浏览器，用QQ浏览器打开需要打印的文件（建议统一通过QQ浏览器将其转为pdf格式），点击右上方，发送到hp 打印服务插件，测试一下，谢谢。

陈文辉 — Tue, 08 Sep 2020 06:57:21 GMT

我的打印的文件本来就是pdf格式的哈。

纸张大小的设置，默认是自动选择，此时会经常出现打印一半的情况，然后我把这个纸张大小的设备修改为A4纸后再打印就正常的。请问这个纸张大小的设置，是不是多大纸就需要设置多大纸呀，自动是不是就有可能有问题呀，谢谢啦

陈文辉 — Tue, 08 Sep 2020 10:20:22 GMT

电脑上传截图用失败，我用手机登录传一下图片。麻烦帮忙看下哈，谢谢

双鱼座鲨鱼 — Thu, 10 Sep 2020 06:52:49 GMT

您好

应该不是设置问题，如果文档尺寸是A4的，建议您直接通过QQ浏览器测试打印效果，谢谢。