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tank519 Mac Catalina 10.15.7没有驱动无法打印文件

YOUNGURT — Sat, 07 Nov 2020 08:29:48 GMT

catatank519 Mac Catalina 10.15.7没有驱动，无法双面打印，且打印文件只能打印1页第二页就开始出现e2错误，接着就是卡纸，希望hp抓紧解决，已经1年多了，自从升级了Catalina系统后问题不断

Re: tank519 Mac Catalina 10.15.7没有驱动无法打印文件

双鱼座鲨鱼 — Mon, 09 Nov 2020 07:11:37 GMT

您好

手动双面打印可参考：

在打印的页中，打印方向下方默认是布局选项。
将布局改为：纸张处理。
第一次打印时，打印页数选择：仅奇数页
第二次打印机，将纸张平移到纸中后，打印页数选择：仅偶数页，页面顺序改为：倒序。

如果打印机仍出现卡纸问题，先确认打印机内部是否有卡纸或异物，尽量使用80g的普通A4纸测试，谢谢。

Re: tank519 Mac Catalina 10.15.7没有驱动无法打印文件

YOUNGURT — Mon, 09 Nov 2020 13:16:09 GMT

原来双面打印可以用，现在不行，我也是用这个解决方案。 e2错误是mac最新系统下只能打印1张，打印第二张就会出现e2错误，Windows 10下没有此类问题且可以双面打印。mac现在更新最新系统后是无法打印多页，打印多页就e2错误，是完全在mac下没有办法解决了，希望驱动跟进解决，联系过apple，他们说是hp驱动的更新问题，希望尽早帮忙解决，跪谢！

Re: tank519 Mac Catalina 10.15.7没有驱动无法打印文件

双鱼座鲨鱼 — Tue, 10 Nov 2020 08:27:24 GMT

您好

下载MAC支持的hp打印机驱动集合包进行安装，点击下载：

https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN

电脑--系统偏好设置--打印机与扫描仪--点 + 号，点击名称下面的打印机，在使用中选择其它软件，找到hp deskjet 2000 j200 series，添加hp deskjet 2000 j200 series后，用hp deskjet 2000 j200 series测试打印，谢谢。