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打印机4720不知何时起连不上wifi

peprq — Mon, 14 Dec 2020 03:39:17 GMT

开机搜索wifi，片刻后出现wifi标志旁边出现小感叹号，然后手机的hp smart就连接不到打印机了。以前是可以正常打印的。

打客服转人工后没有人接

双鱼座鲨鱼 — Mon, 14 Dec 2020 09:03:53 GMT

您好

麻烦您在打印机就绪时，同时按住打印机面板上的无线键和信息键，一秒后松手。

然后将打印出的配置页发给我，谢谢。

peprq — Mon, 14 Dec 2020 09:12:02 GMT

我手机拍的照片有点大（3785kb）传不上来，不知道能不能加您qq、微信或者邮件沟通？

peprq — Tue, 15 Dec 2020 05:43:12 GMT

我手机拍的照片有点大（3785kb）传不上来，不知道能不能加您qq、微信或者邮件沟通？

Steve0ta — Wed, 16 Dec 2020 02:14:25 GMT

@peprq 社区不添加其余沟通方式，您可尝试压缩图片后进行尝试发送。

双鱼座鲨鱼 — Wed, 16 Dec 2020 02:54:23 GMT

您好

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