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M479FDW打印机，文件名过长的文件无法打印

忖度 — Wed, 02 Dec 2020 08:06:45 GMT

M479FDW打印机，已经装好官网最新驱动及固件，但文件名过长的文件无法打印，将文件重命名为短名称后才能打印，望修复！

Re: M479FDW打印机，文件名过长的文件无法打印

双鱼座鲨鱼 — Wed, 02 Dec 2020 09:33:24 GMT

您好

请问打印文件名过长的文件提示什么？文件名过长的文件具体的名称是什么？

谢谢

Re: M479FDW打印机，文件名过长的文件无法打印

忖度 — Fri, 04 Dec 2020 05:14:44 GMT

文件名过长的文件打印没有任何特殊提示，只是显示正在打印，但不出纸，文件名为【四川省经济和信息化厅关于印发2020年全省电力电量平衡方案及节能调度电力生产计划的通知（川经信电力函〔2020〕52号）】你们可以试一试

Re: M479FDW打印机，文件名过长的文件无法打印

双鱼座鲨鱼 — Mon, 07 Dec 2020 09:50:31 GMT

您好
您可以通过安装系统自带的 hp color laserjet 2700驱动替换的方式测试一下。
方法：
在电脑上打开设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp color laserjet 2700 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。

使用hp color laserjet 2700测试一下，谢谢。

Re: M479FDW打印机，文件名过长的文件无法打印

忖度 — Tue, 08 Dec 2020 02:03:13 GMT

我的电脑选择驱动型号里没有 hp color laserjet 2700，有一个 hp color laserjet 2600H，并且如果是软件层面的问题，希望你们能够修复

Re: M479FDW打印机，文件名过长的文件无法打印

双鱼座鲨鱼 — Tue, 08 Dec 2020 06:42:30 GMT

@忖度

您好

昨天我测试过，可以打印，没有任何问题。

建议您确认一下其它电脑是否正常？

可以下载通用驱动测试一下：

pcl6

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL40842/ds-99374-23/upd-pcl6-x64-7.0.0.24832.exe

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL40842/ds-99376-23/upd-ps-x64-7.0.0.24832.exe

Re: M479FDW打印机，文件名过长的文件无法打印

iooi4000xk — Thu, 31 Dec 2020 14:25:02 GMT

我的机器也是有相同的问题，文件名长就不打印，情况属实。重新安装驱动也没有用

Re: M479FDW打印机，文件名过长的文件无法打印

双鱼座鲨鱼 — Tue, 05 Jan 2021 02:47:32 GMT

您好

麻烦您安装通用驱动测试一下，谢谢。

Re: M479FDW打印机，文件名过长的文件无法打印

Tsingddi — Tue, 05 Jan 2021 05:33:29 GMT

可以等这个月新发布的固件，下载新的固件测试之后，再看看结果，这个月的第三周会上线一版新固件，可能会解决这些问题。

Re: M479FDW打印机，文件名过长的文件无法打印

忖度 — Wed, 25 Aug 2021 01:15:18 GMT

目前已更新6月1日发布的固件，该问题仍未修复，办公区内所有电脑都存在这个问题

Re: M479FDW打印机，文件名过长的文件无法打印

双鱼座鲨鱼 — Wed, 25 Aug 2021 07:07:54 GMT

您好

请问安装通用pcl或ps驱动能否解决以上问题？

通用pcl6 64bit

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL39348/lj-95981-14/upd-pcl6-x64-6.4.1.22169.exe

通用ps 64bit

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL39348/lj-95991-13/upd-ps-x64-6.4.1.22169.exe

通用pcl6 32

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL40842/ds-99353-23/upd-pcl6-x32-7.0.0.24832.exe

通用ps 32

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL40842/ds-99375-23/upd-ps-x32-7.0.0.24832.exe

回复： M479FDW打印机，文件名过长的文件无法打印

志者事成 — Tue, 26 Apr 2022 08:01:15 GMT

请问你的问题解决了吗？我用最新的固件更新也还是没解决问题。

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忖度 — Wed, 18 May 2022 02:52:44 GMT

没解决，官方摆烂，根本不解决，BUG越来越多了，经常不知道原因打印不了，对于文件名长的问题，官方只让你下载通用驱动，很摆烂

回复： M479FDW打印机，文件名过长的文件无法打印

双鱼座鲨鱼 — Thu, 19 May 2022 02:37:26 GMT

您好

请问您目前使用的是哪个版本的驱动？

如果不方便更替驱动，建议尝试更换高版本应用软件后，重新尝试打印。

操作过程遇到问题，可以发图片给我，谢谢。

回复： M479FDW打印机，文件名过长的文件无法打印

芜箦 — Fri, 24 Jun 2022 03:04:14 GMT

我用的是7720也存在这个问题，官方根本不解决，只要求换驱动，我记得好像打印文档名称在44个以内是没问题的，打印文档名是包含路径字符的，所以路径名太长也不行

回复： M479FDW打印机，文件名过长的文件无法打印

双鱼座鲨鱼 — Fri, 24 Jun 2022 03:15:08 GMT

您好

非常抱歉，目前部分驱动对于文件名称有字数限制。

可尝试更改文件称字数或更换通用驱动来解决。

给您带来不便，敬请谅解。

回复： M479FDW打印机，文件名过长的文件无法打印

忖度 — Wed, 15 Feb 2023 02:37:00 GMT

2023年了，打印机最最基本的功能有问题，文件名稍微长点就打印不了，这都不能够马上进行修复，已经几年了，不知道是程序员能力不足，还是惠普不够重视用户使用存在的问题

Re: M479FDW打印机，文件名过长的文件无法打印

Tsingddi — Wed, 15 Feb 2023 02:48:02 GMT

建议下载最新的通用PCL 6 V7.0.1的驱动，应该是可以解决这样的问题。

或者这个文件方便上传，让我试试吗？

看看是否可以找到解决的办法。