https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/da-yin-jiM277DW-eprint-lian-jie-bu-shang-fu-wu-qi/m-p/1067375#M239225 <P>网络配置报告显示都正常，但是HP eprint 连不上服务器，在打印机上点更新也提示连接不上服务器</P> Sun, 10 Jan 2021 06:53:00 GMT kasumi0420 2021-01-10T06:53:00Z https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/da-yin-jiM277DW-eprint-lian-jie-bu-shang-fu-wu-qi/m-p/1067375#M239225 <P>网络配置报告显示都正常，但是HP eprint 连不上服务器，在打印机上点更新也提示连接不上服务器</P> Sun, 10 Jan 2021 06:53:00 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/da-yin-jiM277DW-eprint-lian-jie-bu-shang-fu-wu-qi/m-p/1067375#M239225 kasumi0420 2021-01-10T06:53:00Z https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/da-yin-jiM277DW-eprint-lian-jie-bu-shang-fu-wu-qi/m-p/1067575#M239254 <P>您好</P><P>麻烦您按以下方法调整打印机所在的网络环境后，重新测试。</P><P>具体方法：</P><P>1 确认路由器是否支持双频，如果支持，关闭多频合一</P><P>2 打印机连接到2.4g 网络，ssid不能为中文</P><P>3 带宽调整为20M</P><P>4 使用信道13</P><P>5 DNS 设置为8.8.8.8\8.8.4.4</P><P>调整后，重新将打印机连接到无线网络中，建议用电脑重新测试开启web，打印信息页即可。</P><P>如果问题仍无法解决，建议更换网络环境测试。</P><P>&nbsp;</P> Mon, 11 Jan 2021 08:31:42 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/da-yin-jiM277DW-eprint-lian-jie-bu-shang-fu-wu-qi/m-p/1067575#M239254 双鱼座鲨鱼 2021-01-11T08:31:42Z