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hp m405d打印机打印一张文档出来后，机器会自动打印很多张乱码文档出来！

休息一哈 — Wed, 20 Jan 2021 09:26:56 GMT

公司购买5台m405d双面打印机，从正常安装使用后就频繁出现这个故障：打印一份文件出来，机器就会自己打印很多份乱码出来浪费很多纸张，有时候也没点击打印，机器也会自己打印很多乱码纸张出来，驱动也是从hp官网下载安装的，也重新做过系统还是无法解决这个问题！？5台机器都是这样，要怎么解决这个问题，是不是机器有质量问题！

Re: hp m405d打印机打印一张文档出来后，机器会自动打印很多张乱码文档出来！

双鱼座鲨鱼 — Wed, 20 Jan 2021 09:40:09 GMT

您好

麻烦您在电脑上找到打印机图标，右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口，拍照给我。

同时，请确认打印出的乱码上是否有pcl xl error的字样，方便的话也请拍照给我，谢谢。

回复： hp m405d打印机打印一张文档出来后，机器会自动打印很多张乱码文档出来！

Tsingddi — Thu, 21 Jan 2021 02:11:01 GMT

建议将固件升级到最新版本。

5台打印机？是用在医院的医疗系统还是银行系统？是不是放在机柜里面？

Re: hp m405d打印机打印一张文档出来后，机器会自动打印很多张乱码文档出来！

休息一哈 — Sat, 23 Jan 2021 04:06:53 GMT

回复： hp m405d打印机打印一张文档出来后，机器会自动打印很多张乱码文档出来！

休息一哈 — Sat, 23 Jan 2021 04:08:49 GMT

不是银行医疗系统，正常办公打印机房子桌子上正常与电脑usb连接打印使用

Re: hp m405d打印机打印一张文档出来后，机器会自动打印很多张乱码文档出来！

铁甲威龙 — Sun, 24 Jan 2021 14:58:04 GMT

我也是一样，大哥

Re: hp m405d打印机打印一张文档出来后，机器会自动打印很多张乱码文档出来！

双鱼座鲨鱼 — Tue, 26 Jan 2021 04:51:53 GMT

您好
这个问题您可以考虑通过替换打印驱动程序的方式来解决。
方法：
电脑上打开设备面板--设备和打印机--添加打印机--添加本地打印机--下一步--选择usb002端口--下一步--厂商选择hp--型号选择 hp laserjet 2300即可。

双面调整方法：

右击打印机图标--打印机属性--设备设置--可安装选项--双面打印器(要改为已安装)--允许手动双面(要改成已禁用)

然后用 hp laserjet 2300测试双面，谢谢。

Re: hp m405d打印机打印一张文档出来后，机器会自动打印很多张乱码文档出来！

Tsingddi — Tue, 26 Jan 2021 06:08:56 GMT

建议将固件升级到最新版本。建议使用2米以内的USB线试试。

Re: hp m405d打印机打印一张文档出来后，机器会自动打印很多张乱码文档出来！

休息一哈 — Thu, 28 Jan 2021 01:42:10 GMT

固件升级到最新版本？能说清楚点，是升级最新驱动吗？（驱动是惠普官网下载最新一样没用）还是升级什么固件最新？usb打印线是m405d包装自带的原装打印线，也没超过2m，最多1.2m

Re: hp m405d打印机打印一张文档出来后，机器会自动打印很多张乱码文档出来！

双鱼座鲨鱼 — Thu, 28 Jan 2021 07:26:20 GMT

您好

可以尝试先安装hp laserjet 2300驱动测试一下。

谢谢

Re: hp m405d打印机打印一张文档出来后，机器会自动打印很多张乱码文档出来！

ssssssss2 — Wed, 09 Aug 2023 09:16:22 GMT

win11系统，删除打印机重新安装驱动故障依旧，手动添加故障依旧

Re: hp m405d打印机打印一张文档出来后，机器会自动打印很多张乱码文档出来！

ssssssss2 — Wed, 09 Aug 2023 09:27:22 GMT

各种方法都试了，故障依旧

Re: hp m405d打印机打印一张文档出来后，机器会自动打印很多张乱码文档出来！

鱼柏卡 — Wed, 09 Aug 2023 09:36:23 GMT

您好！

一、麻烦您检查电脑这个路径下的printers文件夹，然后删除printers文件夹里面的所有文件 C盘 —— Windows —— system 32 —— spool —— PRINTERS

二、考虑替换驱动，手动添加驱动的方法

1、下载驱动程序https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/UPD/upd-pcl6-x64-7.1.0.25570.exe

2 、解压驱动，解压方法：右键驱动程序解压到XXXX（E）,如果没有这一项，需要您下载个360或者rar解压缩的软件安装上，就有了

3、右键点击此电脑--属性-控制面板-设备和打印机 --点添加打印机--（左下角）我所需的打印机未列出--（最后一项）手动设置添加本地打印机或网络打印机--选择正确端口（usb直接连接，选择usb 端口，查询打印机并自动选择要使用的打印机驱动程序前的对勾去掉）--选择从磁盘安装-浏览到之前解压缩的文件夹的驱动路经，选择后缀是.inf的，然后按提示就可以完成安装。

三、电脑全盘杀毒

Re: hp m405d打印机打印一张文档出来后，机器会自动打印很多张乱码文档出来！

大哥哥好好 — Tue, 04 Jun 2024 07:13:38 GMT

两三天就发生一次这样，关机重启打印机又好了

Re: hp m405d打印机打印一张文档出来后，机器会自动打印很多张乱码文档出来！

双鱼座鲨鱼 — Wed, 05 Jun 2024 09:27:00 GMT

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。