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打印机打印的时候老是出现“打印队列问题未修复”

mrwsnmnm — Thu, 21 Jan 2021 04:34:45 GMT

回复出厂设置后打印机能正常使用一会，但不久在打印的时候会弹出“打印机有问题”的方框，按修复以后仍会出现“打印队列未修复”的问题，电脑上装了hp smart 还有hpdeskjet 2621的驱动，还是没有用

双鱼座鲨鱼 — Thu, 21 Jan 2021 05:04:43 GMT

您好

请问，打印机和电脑是通过什么方式连接的？

麻烦您打开电脑的控制面板--设备和打印机，找到打印机图标，确认打印机图标的状态是否就绪。

同时，右击打印机图标--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口，拍照给我，谢谢。

mrwsnmnm — Fri, 22 Jan 2021 00:44:33 GMT

用网络连接打印不了，但用线缆连接可以打印

mrwsnmnm — Fri, 22 Jan 2021 00:50:19 GMT

双鱼座鲨鱼 — Fri, 22 Jan 2021 10:15:32 GMT

您好

麻烦您重新添加一个standard tcp/ip类型的端口，输入打印机ip，下一步，下一步，直到完成。

然后应用到新添加的端口，测试打印，谢谢。

注：打印机就绪后，同时按住无线键和信息键，一秒后松手，在打印出的配置页上确认ipv4地址即可。

mrwsnmnm — Fri, 22 Jan 2021 10:41:37 GMT

感谢，已解决

wweGG — Thu, 17 Feb 2022 04:13:14 GMT

打印机出现了打印队列问题，经过修复后仍然无法正常使用，打印队列问题无法解决，请问怎么解决啊

双鱼座鲨鱼 — Fri, 18 Feb 2022 04:28:03 GMT

您好

参考一下上面的方法,给驱动添加一个ip地址的端口来打印测试.

wweGG — Fri, 18 Feb 2022 09:29:50 GMT

非常感谢,打印机可以正常使用了

kkfeowi — Mon, 30 Oct 2023 12:11:34 GMT

请问怎么添加端口

双鱼座鲨鱼 — Tue, 31 Oct 2023 06:02:10 GMT

您好

电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口--添加端口。

谢谢