进不去web,显示打印机目前正在设置 Web 服务，我刷新之后又显示打印机尝试连接到 Web 服务服务器时发生网络问题。怎么解决啊？

JILL-9 — Wed, 03 Mar 2021 11:43:12 GMT

web一直显示

正在进行 Web 服务设置

打印机目前正在设置 Web 服务。

要查看此过程的当前状态，请单击“刷新”。

然后我刷新之后

网络问题

打印机尝试连接到 Web 服务服务器时发生网络问题。

单击“疑难解答”以诊断问题，或者单击“关闭”稍后再解决问题。

我打印不出这个二维码扫微信，比较着急，怎么办

Re: 进不去web,显示打印机目前正在设置 Web 服务，我刷新之后又显示打印机尝试连接到 Web 服务服务器时发生网络问题。怎么解决啊？

双鱼座鲨鱼 — Thu, 04 Mar 2021 08:20:18 GMT

您好

麻烦您按以下方式先调整打印机所在的网络环境，具体方法如下：

1 确认路由器是否支持双频，如果支持，关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

5 关闭wmm

调整后，重新将打印机连接到无线网络中，重新测试开启web，打印信息页，重新测试打印，谢谢。