该主题

HP6078打印机用微信打印，有的只显示半行。

不请不请 — Mon, 29 Mar 2021 14:53:22 GMT

用电脑打印时，一切正常。

今天用绑定微信后，打印出问题了。

打PDF文件第一行只打印一半（上半部分缺失）

测试页也有问题

但是打WORD文档，正常

双鱼座鲨鱼 — Tue, 30 Mar 2021 01:29:34 GMT

您好

从打印效果来看，可能和耗材有关。

麻烦您先只安装黑色墨盒，测试打印效果。

然后，再只安装彩色墨盒，测试打印效果。

确认出墨盒问题后，如果墨盒墨水量大于50%，可以对打印机做一次清洁打印头的操作后，再重新测试打印效果。

清洁方法：

在纸盒中放入未使用的 letter 或 A4 普通白纸。
打开打印机软件。
在打印机软件中，单击打印和扫描，然后单击维护打印机以访问打印机工具箱。
在设备服务选项卡上单击清洁墨盒。根据屏幕上的说明执行操作。

如果问题仍无法解决，请优先和经销商反馈该问题。

给您带来不便，敬请谅解。

不请不请 — Tue, 30 Mar 2021 04:58:55 GMT

您好，按您说的操作了一下，应该不是墨盒的问题。

一个word文档，打印出来质量很好，可是如果复印这张打印出来的纸，复印出来的也都是半行半行的。

双鱼座鲨鱼 — Wed, 07 Apr 2021 07:55:28 GMT

您好

从打印效果来看，墨盒有问题的可能性大。

建议您按以上方式重新测试一下，谢谢。