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M126打印时经常需要重启电脑或者进入休眠模式后开启才能打印

haoxuan — Thu, 01 Apr 2021 05:36:46 GMT

我想问一下你们的惠普打印机也是这样嘛，每次都是要重新启动电脑或者电脑进入休眠模式然后再打开才可以使用，我同事的电脑也是这样的，电脑都是win 10系统，打印机是m126-nw的。

双鱼座鲨鱼 — Thu, 01 Apr 2021 06:18:17 GMT

您好

麻烦您先确认一下，机器不能打印时，复印功能是否正常？

同时，麻烦您在电脑上打开控制面板--设备和打印机。

找到打印机图标，右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口，拍照给我，谢谢。

haoxuan — Thu, 01 Apr 2021 06:53:53 GMT

打印机故障时可以复印，复印是正常的

端口我已经截图给您了哈

haoxuan — Thu, 01 Apr 2021 06:55:41 GMT

使用的端口好像是9100

双鱼座鲨鱼 — Fri, 02 Apr 2021 02:45:01 GMT

您好

麻烦您在打印机就绪时，按打印机面板上的设置--报告。

找到配置报告（网络报告），确认打印机ip地址。

然后，点击添加端口，如图：

选择standard tcp/ip--输入打印机ip，下一步，下一步，直到完成。

应用到standard tcp/.ip类型的端口后，重新测试，谢谢。