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sil — Wed, 31 Mar 2021 09:25:21 GMT

打印机开机大约10秒后报错：79 services error,就开始重启，不断重启，重启就提示79 services error，然后就重启，重启就报错，还会卡纸，重启几次卡纸，取掉继续重启，卡纸报错，一直重复

双鱼座鲨鱼 — Wed, 31 Mar 2021 09:39:42 GMT

您好

请问打印机不连接（有线无线均不连接）任何设备时开机，是否会出现以上问题？

sil — Wed, 31 Mar 2021 09:42:00 GMT

会，不论是否插线，都会报错重启

双鱼座鲨鱼 — Thu, 01 Apr 2021 08:59:10 GMT

您好

注：打印机上有需要保存的。

麻烦复位打印机后，重新测试。

复位方法：

1. 关闭打印机
2. 先开机，屏幕出现hp logo时候，马上按住触屏左下角位置（或按住内屏左下角位置开机）
3.当打印机屏幕出现 Permanent Storage Init 字幕时，可以松手了
4. NVRAM初始化开始，等待机器就绪即可

然后重新测试。

如果问题依旧，建议联系维修中心具体检测打印机。

给您带来不便，敬请谅解。