https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/deng-lu-bu-shang/m-p/1083353#M242072 <P>打印时老是要求登录，怎么也登不上，问题出在哪？</P> Sat, 03 Apr 2021 08:11:01 GMT 丹枫秀月 2021-04-03T08:11:01Z https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/deng-lu-bu-shang/m-p/1083353#M242072 <P>打印时老是要求登录，怎么也登不上，问题出在哪？</P> Sat, 03 Apr 2021 08:11:01 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/deng-lu-bu-shang/m-p/1083353#M242072 丹枫秀月 2021-04-03T08:11:01Z https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/deng-lu-bu-shang/m-p/1083903#M242175 <P>您好</P><P>如果是电脑端出现以上问题，建议电脑端删除已经安装的打印机驱动及软件（hp smart）。</P><P>重启电脑，重新安装打印机完整版驱动。</P><P>确认电脑可以正常上网（连接internet）后，重新注册并登录hp&nbsp;smart测试。</P><P>&nbsp;</P><P>手机端使用手机自身的4g/5g信号登录hp smart测试一下。</P><P>如果问题依旧，重新安装hp smart重新测试。</P><P>如果问题仍无法解决，建议删除hp smart，手机端通过手机百度搜索并安装hp smart重新测试。</P><P>给您带来不便，敬请谅解。</P> Wed, 07 Apr 2021 02:42:19 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/deng-lu-bu-shang/m-p/1083903#M242175 双鱼座鲨鱼 2021-04-07T02:42:19Z