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HP477页宽机如何设置手机打印？

连天美术图文 — Mon, 19 Apr 2021 03:25:12 GMT

你好，我的页宽477安装成功，现在在局域网内通过路由器共享，但是我还需要扫描和用手机打印，我在手机上下载了HP Smart和HP打印服务插件，但是手机上搜索不到打印机，手机和打印机都在一个局域网里。另外扫描到电脑上需要如何设置，也请教教我。非常感谢。

Re: HP477页宽机如何设置手机打印？

双鱼座鲨鱼 — Mon, 19 Apr 2021 05:32:37 GMT

您好

先打印配置页，方法：

打印机面板上点击：设置--报告--网络配置页。

然后在打印出的配置页上确认打印机的 wifi direct 名称和 wifi direct 密码。
手机端口操作如下：

安卓手机需要下载hp smart及hp 打印服务插件，苹果手机只需下载hp smart。
手机端，设置--无线-- 连接打印机wifi direct --输入密码，即可将手机与打印机连接。

然后，打开hp smart测试打印，谢谢。

Re: HP477页宽机如何设置手机打印？

连天美术图文 — Tue, 20 Apr 2021 10:34:22 GMT

你好，工程师，谢谢你及时回答我的问题。但是我尝试了无数次，也没办法用华为手机登录成功。我想问一下，我可以不登录直接设置吗？现在我一点开smart的设置就要求我登录，我登录以后浏览器页面打开，显示我正被重定向到HP Smart，然后就一直“请稍候”

Re: HP477页宽机如何设置手机打印？

双鱼座鲨鱼 — Wed, 21 Apr 2021 04:12:32 GMT

您好,华为手机注意一下这个位置

Re: HP477页宽机如何设置手机打印？

连天美术图文 — Thu, 22 Apr 2021 07:33:55 GMT

你好，工程师，非常感谢这么快回复我。我现在通过了浏览器重定向，已经能出现这个界面但是没找到可以设置wifi Direct密码的地方，我打开“使用5GHZ WIFI这个选项，出现的是这样一行字

我的局域网确实有两个路由器，一个是不带wifi的艾泰路由器，另一个是连在艾泰路由器上的tp-link路由器，tp-link是带wifi的，然后打印机是连在艾泰路由器上的，我不知道这个有没有关系，但是现在HP Smart找不到477，我很困惑，能否帮我梳理一下这个流程呢？非常感谢您。

Re: HP477页宽机如何设置手机打印？

双鱼座鲨鱼 — Fri, 23 Apr 2021 08:15:13 GMT

麻烦您手机连接上打印机后，再通过hp smart测试打印，谢谢。

Re: HP477页宽机如何设置手机打印？

连天美术图文 — Tue, 27 Apr 2021 06:32:40 GMT

亲，感谢您的回复。但是能不能麻烦截图给我看下，因为我的手机端HP Smart里根本没有“设置”，只有一个“应用设置”，而且里面也并没有“无线”，以至于我打印的网络配置报告一直没有地方输入。是我的版本有问题吗？
我的HP Smart版本是8.4.70，我并没有找到可以检查升级到最新版本的地方，所以，还是麻烦您截图给我看下吧，我已经被这件事折磨得快疯掉了。

Re: HP477页宽机如何设置手机打印？

双鱼座鲨鱼 — Wed, 28 Apr 2021 07:05:24 GMT

您好

请先检查手机的设置--无线中是否已经连接上了打印机。

手机连接上打印机后，再打开hp smart，测试打印即可。

如果操作过程有问题，可以发操作过程的截图给我，谢谢。

Re: HP477页宽机如何设置手机打印？

连天美术图文 — Thu, 06 May 2021 03:37:55 GMT

你好，我的手机里能看到这个打印机，但是HP SMART里搜索不到打印机

Re: HP477页宽机如何设置手机打印？

双鱼座鲨鱼 — Fri, 07 May 2021 08:47:40 GMT

您好

麻烦您重新安装hp smart v8.6版本

确认手机设置--无线中已经连接好打印机后，打开hp smart，确认打印机状态，谢谢。