https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/da-yin-ji-chuan-zhen-ce-shi-yi-tong-guo-dan-shi-fa-song-he-jie-shou-bu-le-chuan-zhen/m-p/1105516#M246647 <P>您好</P><P>排查思路如下：<BR />1传真线路，电话外线前不能连接宽带猫，光纤猫，路由器等设备，电话外线要连接在传真机的“L”口。<BR />2传真距离，同城传真速度肯定比国际传真速度要快，建议同城测试。<BR />3传真内容，传真的内容及传真文件的页数越多，速度越慢。<BR />4传真速度及纠错，进入设备菜单--传真接收设置--所有传真--传真速度（高速或V3.4，关闭传真纠错）<BR />5电信运营商，建议使用网通线路测试<BR />6复位传真机后，重新测试</P><P>操作过程中遇到问题，可以发图片给我，谢谢。</P> Mon, 02 Aug 2021 09:39:52 GMT 双鱼座鲨鱼 2021-08-02T09:39:52Z https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/da-yin-ji-chuan-zhen-ce-shi-yi-tong-guo-dan-shi-fa-song-he-jie-shou-bu-le-chuan-zhen/m-p/1105485#M246637 <P>新买的打印机，可以打印，扫描；打印机传真测试已通过，但是发送和接收不了传真</P> Mon, 02 Aug 2021 07:26:19 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/da-yin-ji-chuan-zhen-ce-shi-yi-tong-guo-dan-shi-fa-song-he-jie-shou-bu-le-chuan-zhen/m-p/1105485#M246637 HUAN-24 2021-08-02T07:26:19Z https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/da-yin-ji-chuan-zhen-ce-shi-yi-tong-guo-dan-shi-fa-song-he-jie-shou-bu-le-chuan-zhen/m-p/1105516#M246647 <P>您好</P><P>排查思路如下：<BR />1传真线路，电话外线前不能连接宽带猫，光纤猫，路由器等设备，电话外线要连接在传真机的“L”口。<BR />2传真距离，同城传真速度肯定比国际传真速度要快，建议同城测试。<BR />3传真内容，传真的内容及传真文件的页数越多，速度越慢。<BR />4传真速度及纠错，进入设备菜单--传真接收设置--所有传真--传真速度（高速或V3.4，关闭传真纠错）<BR />5电信运营商，建议使用网通线路测试<BR />6复位传真机后，重新测试</P><P>操作过程中遇到问题，可以发图片给我，谢谢。</P> Mon, 02 Aug 2021 09:39:52 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/da-yin-ji-chuan-zhen-ce-shi-yi-tong-guo-dan-shi-fa-song-he-jie-shou-bu-le-chuan-zhen/m-p/1105516#M246647 双鱼座鲨鱼 2021-08-02T09:39:52Z