https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/hui-pu-shou-hou-fu-wu-tai-cha/m-p/1106831#M246916 <P>您好</P><P>麻烦您先确认一下复印功能是否正常。</P><P>如果&nbsp;复印正常，请在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标。</P><P>右击它--打印机属性--端口。</P><P>找到前面带√号的端口，发图片给我，谢谢。&nbsp;</P> Mon, 09 Aug 2021 05:05:47 GMT 双鱼座鲨鱼 2021-08-09T05:05:47Z https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/hui-pu-shou-hou-fu-wu-tai-cha/m-p/1106822#M246915 <P>产品刚过了一年，刚出保修期，就坏掉了，所有电脑链接打印机后都无法使用，以为驱动问题，在公众号、及京东官方网站找客服拿了驱动，一样无法使用，然后找了售后，售后表示已过保修期，上门维修需要费用，要费用也认了，约了3天，都无法上门，打售后电话咨询， 就一句话要排期，让我自己联系工程师，然后就挂掉电话，真的是很牛皮，感情过保了就不是你们的产品了，特意注册个账户上来发帖，以后是跟惠普的产品绝缘了，**品牌！</P> Mon, 09 Aug 2021 05:17:00 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/hui-pu-shou-hou-fu-wu-tai-cha/m-p/1106822#M246915 小妖001 2021-08-09T05:17:00Z https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/hui-pu-shou-hou-fu-wu-tai-cha/m-p/1106831#M246916 <P>您好</P><P>麻烦您先确认一下复印功能是否正常。</P><P>如果&nbsp;复印正常，请在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标。</P><P>右击它--打印机属性--端口。</P><P>找到前面带√号的端口，发图片给我，谢谢。&nbsp;</P> Mon, 09 Aug 2021 05:05:47 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/hui-pu-shou-hou-fu-wu-tai-cha/m-p/1106831#M246916 双鱼座鲨鱼 2021-08-09T05:05:47Z https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/hui-pu-shou-hou-fu-wu-tai-cha/m-p/1130868#M251805 <P>他们家的服务特别的差劲。我是今年10月中旬买的这个32英寸的一体机，买回来后怎么设置休眠都不行，换了三个工程师也没解决这个问题，最后给的意见是重装系统，我说直接升级到win11吧，升级后可以休眠了，但是有时休眠，有时不休眠，没有规律，使用完了电脑后完全不知道一会是否会休眠，最终放弃了，随便吧，爱休不休吧。近来发现在打开文件夹时会卡顿，有时要卡顿1-2分钟后才可以打开，找客服，客服说你等着，我让工程师联系你，一个星期过去了，到现在也没有任何工程师联系我，惠普上海地区的服务电话我早已经从骚扰电话中解除了限制。今天用惠普管家检测了电脑，检测出来的问题也不懂，不知道对电脑反应慢、打开文件夹卡顿是否有关系，有懂的吗？给指点一下吧，谢谢！</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="mmexport1638019543232.png" style="width: 887px;"><img src="https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/66866iAF2174DC64F1C710/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="mmexport1638019543232.png" alt="mmexport1638019543232.png" /></span></P><P> </P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="mmexport1638019540835.png" style="width: 908px;"><img src="https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/66867iA680C4B7EB71A0D0/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="mmexport1638019540835.png" alt="mmexport1638019540835.png" /></span></P><P> </P> Sat, 27 Nov 2021 13:26:33 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/hui-pu-shou-hou-fu-wu-tai-cha/m-p/1130868#M251805 奔波霸 2021-11-27T13:26:33Z https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/hui-pu-shou-hou-fu-wu-tai-cha/m-p/1130994#M251826 <P>您好，不好意思给您带来不好的体验。<BR />麻烦您提供如下信息通过私信反馈到我，我会将您的问题反馈升级到对应部门进行处理，谢谢<BR />-----<BR />姓名：<BR />手机号：<BR />序列号：<BR />问题描述：<BR />方便联系的时间：</P> Mon, 29 Nov 2021 01:46:35 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/hui-pu-shou-hou-fu-wu-tai-cha/m-p/1130994#M251826 Steve0ta 2021-11-29T01:46:35Z