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后档盖打开打印出纸正常，合上后档盖，纸张100%在出纸槽出道一半的时候卡住。

AaronX — Tue, 14 Sep 2021 05:21:27 GMT

后档盖打开打印出纸正常，合上后档盖，纸张100%在出纸槽出一半的时候卡住。

可以用手拽出来，可以看到纸张后部有压痕。打开后档盖，打印时，纸张直接打出来，没有任何问题。

我怀疑时感应器的问题，但没找到感应器的位置。因为感应的问题，出纸滚动轴，因感应器感应不到纸张而停止滚动，于是每次纸张都被卡在半道，出不来。

Re: 后档盖打开打印出纸正常，合上后档盖，纸张100%在出纸槽出道一半的时候卡住。

双鱼座鲨鱼 — Tue, 14 Sep 2021 05:48:59 GMT

您好

有条件可以更换加热组件测试。

如果问题依旧，建议维修。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解

Re: 后档盖打开打印出纸正常，合上后档盖，纸张100%在出纸槽出道一半的时候卡住。

AaronX — Tue, 14 Sep 2021 21:29:25 GMT

加热组件已经全部更换过了，现在出现的问题就是打开后档盖，纸张正常从后档盖出，合上后档盖。纸张需要依靠滚动轮，反转后，传送到顶部的出纸栏里。经过数次尝试和调试，每次都是纸张出到一半时，机器停止，显示夹纸。打开后档盖，可将纸拽出。其实只要传送滚轮在坚持一下，剩下的的纸张就完整地打印出来了。想问一下，技术工程师，创送纸张的滚动轮运行原理？是不是根据纸张感应器来判断是否工作？

Re: 后档盖打开打印出纸正常，合上后档盖，纸张100%在出纸槽出道一半的时候卡住。

双鱼座鲨鱼 — Wed, 15 Sep 2021 04:19:19 GMT

纸张传感器,在加热背后,中间位置,纸张停在这里,就会提示卡纸

最后的传送轮也是加热里面的.所以,当前情况,第一考虑纸张的克重,类型,是否过厚,过硬

排除掉纸张问题,考虑的还是加热组件了.如果已经更换了加热组件,建议联系当地维修中心检测.

维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

Re: 后档盖打开打印出纸正常，合上后档盖，纸张100%在出纸槽出道一半的时候卡住。

AaronX — Wed, 15 Sep 2021 23:33:56 GMT

如下图对比可明显看出，打开后挡板，打印纸张全部正常；一旦关闭后挡板，纸张需有滚动轮，折返到出纸栏里，反复实验多次，每次均会夹纸。所夹部位并不紧密，打开后挡板，用手可轻松取出。

后挡板打开正常打印出纸后挡板关闭，打印出纸必夹。

Re: 后档盖打开打印出纸正常，合上后档盖，纸张100%在出纸槽出道一半的时候卡住。

双鱼座鲨鱼 — Thu, 16 Sep 2021 06:09:35 GMT

您好

出纸口传感器有故障，机器会提示出纸口满，不会出现上述问题。

从图片来看，加热组件有问题的可能性大，如果更换加热组件无效，建议联系维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解

Re: 后档盖打开打印出纸正常，合上后档盖，纸张100%在出纸槽出道一半的时候卡住。

AaronX — Thu, 16 Sep 2021 16:46:06 GMT

你好，从图片来看，你判断加热组件有问题的可能性大，但加热组件我已调换。你建议联系维修中心具体检测打印机。请问需要检测什么方面的问题？

另外，对于打开后挡板可以完全正常打印怎么解释？貌似怀疑的加热组件，对打开后挡板的打印方式没有任何影响。

Re: 后档盖打开打印出纸正常，合上后档盖，纸张100%在出纸槽出道一半的时候卡住。

AaronX — Thu, 16 Sep 2021 17:29:40 GMT

你说的，纸张传感器,在加热背后,中间位置,纸张停在这里,就会提示卡纸。请问一下纸张停的原因是什么触发的？

是传感器，还是加热组件？如果是加热组件，为什么后挡板打开时，正常打印，不会触发；而合上后挡板，就会在即将打印完毕是触发，显示夹纸？谢谢答复。

Re: 后档盖打开打印出纸正常，合上后档盖，纸张100%在出纸槽出道一半的时候卡住。

双鱼座鲨鱼 — Fri, 17 Sep 2021 08:15:13 GMT

您好

打印机计算的是整个纸路走纸时间。

也就是说计算的是从搓纸到纸尾经过出纸口的时间，不包括后出纸。

如果排除加热组件问题，建议联系维修中心检查打印机纸路。