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HP LaserJet 1020 打印机无法共享使用和win10更新KB5007186冲突

H普复印问题 — Mon, 22 Nov 2021 06:11:37 GMT

HP LaserJet 1020 打印机无法共享使用和win10更新KB5007186冲突

卸载win10更新无法解决问题

选择打印机长时间卡住，之后如图失败。

打印word提示“由于打印机的设置有问题，word无法打印”

打印记事本提示“RPC服务不可用”

Re: HP LaserJet 1020 打印机无法共享使用和win10更新KB5007186冲突

双鱼座鲨鱼 — Mon, 22 Nov 2021 06:15:04 GMT

您好

优先确认主机系统版本,共享主机需要专业版以上的系统,家庭版,教育版,无法做主机.

如果系统没问题,客户端下载驱动后,解压缩,手动添加打印机的方式来安装,不要双击运行.

客户端中,控制面板--查看设备和打印机--添加打印机--我所需的打印机未列出--通过手动添加本地打印机--

创建新端口--local port--端口名: \\主机ip\驱动共享名--通过后,从磁盘安装,浏览到解压缩的文件夹,选择任意inf文件

安装到完成来打印测试.

ps:(驱动共享名: 主机电脑,控制面板--设备和打印机--添加好的驱动--右键--打印机属性--共享,这个界面就可以看到)

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我爱我家839 — Mon, 22 Nov 2021 08:52:31 GMT

如果已经很明确是系统补丁导致的兼容性问题，如果补丁卸载重新安装驱动也无法解决的话，只能重装系统，然后禁用Windows updates

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H普复印问题 — Tue, 23 Nov 2021 03:09:19 GMT

HP LaserJet 1020打印机有此问题，另外的HP打印机功能正常。

且今天微软更新了修复打印机问题的补丁，但对HP LaserJet 1020打印机无效。

希望能够解决，而不是重装系统，谢谢。

Re: HP LaserJet 1020 打印机无法共享使用和win10更新KB5007186冲突

H普复印问题 — Tue, 23 Nov 2021 07:12:28 GMT

0x000006ba报错

Re: HP LaserJet 1020 打印机无法共享使用和win10更新KB5007186冲突

H普复印问题 — Tue, 23 Nov 2021 08:20:54 GMT

HP LaserJet 1020 win10 KB5007253更新后依旧不可用

Re: HP LaserJet 1020 打印机无法共享使用和win10更新KB5007186冲突

双鱼座鲨鱼 — Wed, 24 Nov 2021 06:14:22 GMT

您好

建议删除60天之内的windows更新后，重新测试。

如果问题依旧，需要更换其它电脑测试。

Re: HP LaserJet 1020 打印机无法共享使用和win10更新KB5007186冲突

我爱我家839 — Wed, 24 Nov 2021 09:01:36 GMT

您看一下是不是printer spool服务没有启动？

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我爱我家839 — Wed, 24 Nov 2021 09:05:55 GMT

https://blog.csdn.net/weixin_43272781/article/details/102919065

您看一下这个方案有效吗？

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我爱我家839 — Wed, 24 Nov 2021 09:22:04 GMT

我解释一下，为什么建议重装系统。系统更新补丁后，很多系统或者软件的代码已经被改变，就算是卸载补丁，这些变更也不一定会被还原，操作系统和各种软件有无数行代码，没有人有时间慢慢检查，而且你也不知道哪些文件或者设置被改变了，微软自己的工程师也不一定检查的出来。网上的方法，如果刚好奏效说明你运气好。从解决问题的角度来看，没有办法检查程序代码哪些地方被改变了，常规的检查方法如果都无效的话，只能是重装系统解决问题。所以建议重装系统，而且是原版的系统，因为ghost版的系统很多地方又被修改了，会出现一些莫名其妙的问题。

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H普复印问题 — Sun, 28 Nov 2021 04:07:39 GMT

我也补充一下。HP其他打印机都可以局域网使用，就1020打印机显示RPC不可用。

Re: HP LaserJet 1020 打印机无法共享使用和win10更新KB5007186冲突

H普复印问题 — Sun, 28 Nov 2021 07:57:13 GMT

我ping了一下，发现HP1020这台打印机的ping不通，无法访问目标主机。

另一台的装了其他HP系列打印机的就ping通了。

就这台HP1020的ping不上，无法访问目标主机。

ping -a了一下，也不显示主机名。

目测是win10局域网协议拦截了，求具体解决。

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H普复印问题 — Sun, 28 Nov 2021 07:59:13 GMT

ping ip后无法访问目标主机，打印机端或者客户端的协议怎么设置后让ping通？

Re: HP LaserJet 1020 打印机无法共享使用和win10更新KB5007186冲突

双鱼座鲨鱼 — Mon, 29 Nov 2021 08:26:49 GMT

您好

建议您按附件中的方法，重新设置打印机无线后，电脑端重新ping打印机ip测试一下，谢谢。

Re: HP LaserJet 1020 打印机无法共享使用和win10更新KB5007186冲突

飞碟 — Thu, 02 Dec 2021 06:20:25 GMT

更新的补丁卸载不了，而且整个公司电脑都不能打印，除了主机那一台，如何解决？

Re: HP LaserJet 1020 打印机无法共享使用和win10更新KB5007186冲突

POone — Tue, 14 Dec 2021 01:34:34 GMT

我公司几台电脑出现后，我删除补丁就可以继续打印了。但是系统总是自动更新，关闭update服务也会自动打开。所以，每次更新就又不行了，只能删除重试。这种情况是从9月份到10月份开始出现，我目前已经删除了两次补丁。

打印机安装在 windows server 2003,其他电脑正常，家庭版的win10才会出现这个问题，

Re: HP LaserJet 1020 打印机无法共享使用和win10更新KB5007186冲突

POone — Tue, 14 Dec 2021 01:36:12 GMT

补充下

重启spool服务，客户端重新安装驱动，开通所有相关服务，全部不管用，只有删除更新的补丁才能解决问题。

Re: HP LaserJet 1020 打印机无法共享使用和win10更新KB5007186冲突

双鱼座鲨鱼 — Wed, 15 Dec 2021 04:49:57 GMT

感谢分享

Re: HP LaserJet 1020 打印机无法共享使用和win10更新KB5007186冲突

我爱我家839 — Thu, 16 Dec 2021 05:52:04 GMT

Windows update服务被禁止后，一般来说不会自动开启更新，建议您检查一下是哪个软件在调用这个服务？如果电脑加入公司域环境的换，请检查域设置，或者添加例外。