https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/hp-5820-da-yin-ji-xian-shi-wu-fa-yu-da-yin-ji-jin-xing-tong-xin/m-p/1130936#M251815 <P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="打印机不能使用.png" style="width: 679px;"><img src="https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/66891iE665573F20E38C35/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="打印机不能使用.png" alt="打印机不能使用.png" /></span></P><P>出现如图界面。</P><P>造成打印机&nbsp;无法正常使用。更新操作系统，从win10&nbsp;不同版本 、win11不同版本&nbsp;包括LTSC版本，都出现这种问题。最后安装win7操作系统，结果还是这样。打印机驱动程序&nbsp;都是从官方下载的，而且是最近的打印驱动，在安装驱动过程中，都未出现任何异常现象。在打印测试页&nbsp;或者打印文档时才出现，安装驱动未见异常。 win11&nbsp;更新到最新版时，打印成功只成功1次，等很长时间才打印机出来，第2次打印就又出现上面如图的提示。</P> Sun, 28 Nov 2021 10:04:35 GMT aiq速 2021-11-28T10:04:35Z https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/hp-5820-da-yin-ji-xian-shi-wu-fa-yu-da-yin-ji-jin-xing-tong-xin/m-p/1130936#M251815 <P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="打印机不能使用.png" style="width: 679px;"><img src="https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/66891iE665573F20E38C35/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="打印机不能使用.png" alt="打印机不能使用.png" /></span></P><P>出现如图界面。</P><P>造成打印机&nbsp;无法正常使用。更新操作系统，从win10&nbsp;不同版本 、win11不同版本&nbsp;包括LTSC版本，都出现这种问题。最后安装win7操作系统，结果还是这样。打印机驱动程序&nbsp;都是从官方下载的，而且是最近的打印驱动，在安装驱动过程中，都未出现任何异常现象。在打印测试页&nbsp;或者打印文档时才出现，安装驱动未见异常。 win11&nbsp;更新到最新版时，打印成功只成功1次，等很长时间才打印机出来，第2次打印就又出现上面如图的提示。</P> Sun, 28 Nov 2021 10:04:35 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/hp-5820-da-yin-ji-xian-shi-wu-fa-yu-da-yin-ji-jin-xing-tong-xin/m-p/1130936#M251815 aiq速 2021-11-28T10:04:35Z https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/hp-5820-da-yin-ji-xian-shi-wu-fa-yu-da-yin-ji-jin-xing-tong-xin/m-p/1130986#M251825 <P>您 好</P><P>请问打印机和电脑是通过什么方式与打印机连接的？</P><P>如果是无线方式连接打印机，请在打印机就绪时，同时按住打印机面板上的无线和信息键，马上松手。</P><P>然后当打印出的配置页发图片给我，谢谢。</P> Mon, 29 Nov 2021 01:41:57 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/hp-5820-da-yin-ji-xian-shi-wu-fa-yu-da-yin-ji-jin-xing-tong-xin/m-p/1130986#M251825 双鱼座鲨鱼 2021-11-29T01:41:57Z