https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/zai-bu-jie-jue-wo-jiu-xiao-xie-tou-su-da-yin-ji-mo-he-bu-qi-zuo-yong-2/m-p/1131087#M251869 <P>您 好</P><P>以上问题可能和打印机硬件问题有关。</P><P>建议您 先检查一下打印头上方的蓝色压盖是否松动。</P><P>同时取下打印头，清洁打印头及打印头槽位上的金属触点后，重新测试。</P><P>如果问题依旧，建议联系维修中心具体检查打印机，非远程处理。</P><P>给您 带来不便，敬请谅解。</P> Mon, 29 Nov 2021 05:50:43 GMT 双鱼座鲨鱼 2021-11-29T05:50:43Z https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/zai-bu-jie-jue-wo-jiu-xiao-xie-tou-su-da-yin-ji-mo-he-bu-qi-zuo-yong-2/m-p/1130791#M251792 <P>如题，不止一次是这样的，每天第一次开启打印就会显示墨盒不起作用，刚开始不知道怎么处理，然后又是重启又是关机，又是找售后。售后服务还是可以的，又是升级系统又是远程，弄了很久，第二天问题还是复现，说明问题没有解决，然后我就百度，发现大家都有这个问题，应该是这个系列的通病，但是官方一直都不表态也不展示修复进度，基本就是不管了，所以我这边强烈要求官方给个回复（敷衍就算了），这个BUG难修复也要给个进度吧。</P><P>&nbsp;</P><P>现在大家的解决方法就是打开里外两个舱门然后再合上，就可以了。</P><P>&nbsp;</P><P>如果官方不解决我还是会，先向京东渠道反应--联系客服--联系售后，还是不能解决，我就官方投诉---315投诉消协投诉。希望有问题的小伙伴联合起来，先正向反馈，如果官方不解决，那就集体投诉</P><P>&nbsp;</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="NP13JGQ6SAX$Z5KUP2T)_PV.png" style="width: 378px;"><img src="https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/66846i2C1C5044DE97F7FB/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="NP13JGQ6SAX$Z5KUP2T)_PV.png" alt="NP13JGQ6SAX$Z5KUP2T)_PV.png" /></span></P> Sat, 27 Nov 2021 01:53:00 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/zai-bu-jie-jue-wo-jiu-xiao-xie-tou-su-da-yin-ji-mo-he-bu-qi-zuo-yong-2/m-p/1130791#M251792 杜子腾520 2021-11-27T01:53:00Z https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/zai-bu-jie-jue-wo-jiu-xiao-xie-tou-su-da-yin-ji-mo-he-bu-qi-zuo-yong-2/m-p/1131087#M251869 <P>您 好</P><P>以上问题可能和打印机硬件问题有关。</P><P>建议您 先检查一下打印头上方的蓝色压盖是否松动。</P><P>同时取下打印头，清洁打印头及打印头槽位上的金属触点后，重新测试。</P><P>如果问题依旧，建议联系维修中心具体检查打印机，非远程处理。</P><P>给您 带来不便，敬请谅解。</P> Mon, 29 Nov 2021 05:50:43 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/zai-bu-jie-jue-wo-jiu-xiao-xie-tou-su-da-yin-ji-mo-he-bu-qi-zuo-yong-2/m-p/1131087#M251869 双鱼座鲨鱼 2021-11-29T05:50:43Z