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打印出来是白纸

ZX2000 — Sat, 11 Dec 2021 12:18:22 GMT

用的是手机打印，打印机在打印时有打印的声音，但就是打印出来是白纸(墨水指示灯常亮），也清理过打印头(但只有1次），也有墨(虽然不多），这是什么原因造成的?该怎么解决?

双鱼座鲨鱼 — Mon, 13 Dec 2021 03:04:22 GMT

您好

从故障现象来看，可能和墨盒有关。

建议您只安装黑色墨盒测试一下打印效果，然后再只安装彩色墨盒测试一下打印效果。

如果墨盒墨水量大于50%，可尝试清洁打印头后，重新测试打印效果。

谢谢

ZX2000 — Mon, 13 Dec 2021 05:34:45 GMT

我买的是就只有一个黑色墨盒的，现在墨水没有50%了，差不多还有30%

双鱼座鲨鱼 — Tue, 14 Dec 2021 02:55:28 GMT

您好

这款打印机是2个独立的墨盒, 打印头和墨水,都在这个墨盒中.

打印不出来,要么是没有墨水了,要么是打印头堵塞,.

自己能做的,就是打印机的清洁,正常情况连续做2-3次,然后打印查看效果.

因为清洁是需要喷墨水,所以如果剩余量较少, 做1.2次,如果没有效果,建议直接更换墨盒即可.