https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/da-yin-zheng-chang-fu-yin-he-sao-miao-bu-neng-shi-yong/m-p/1137924#M253315 <P>您 好</P><P>从故障描述来看，可能和打印机的扫描头出现故障有关。</P><P>可尝试复位打印机后，重新测试，复位方法：</P><P>1. 在产品控制面板上的主页屏幕上，轻触设置 按钮。<BR />2. 轻触服务菜单。<BR />3. 选择恢复默认值选项，然后轻触 OK 按钮。</P><P>如果问题依旧，建议维修。</P><P>这是维修中心查询链接：<A href="http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx" target="_blank">http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx</A><BR />给您带来不带，敬请谅解</P> Tue, 04 Jan 2022 01:29:01 GMT 双鱼座鲨鱼 2022-01-04T01:29:01Z https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/da-yin-zheng-chang-fu-yin-he-sao-miao-bu-neng-shi-yong/m-p/1137838#M253311 <P>打印正常，复印和扫描不能使用，点击复印或扫描时，打印机提示正在校准，还是显示就绪，但没有进行复印或扫描</P> Mon, 03 Jan 2022 07:33:52 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/da-yin-zheng-chang-fu-yin-he-sao-miao-bu-neng-shi-yong/m-p/1137838#M253311 habor 2022-01-03T07:33:52Z https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/da-yin-zheng-chang-fu-yin-he-sao-miao-bu-neng-shi-yong/m-p/1137924#M253315 <P>您 好</P><P>从故障描述来看，可能和打印机的扫描头出现故障有关。</P><P>可尝试复位打印机后，重新测试，复位方法：</P><P>1. 在产品控制面板上的主页屏幕上，轻触设置 按钮。<BR />2. 轻触服务菜单。<BR />3. 选择恢复默认值选项，然后轻触 OK 按钮。</P><P>如果问题依旧，建议维修。</P><P>这是维修中心查询链接：<A href="http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx" target="_blank">http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx</A><BR />给您带来不带，敬请谅解</P> Tue, 04 Jan 2022 01:29:01 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/da-yin-zheng-chang-fu-yin-he-sao-miao-bu-neng-shi-yong/m-p/1137924#M253315 双鱼座鲨鱼 2022-01-04T01:29:01Z