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我的打印机突然打印文件不全，不知道如何处理

晓魔城 — Sun, 23 Jan 2022 17:42:58 GMT

设备之前运行正常，在家里装修，放在家里不动3个月，昨天要用，打印文件，表格之类的文件打印的不全，不清楚，电脑是笔记本，用外设的USB接口连接，打印不清楚，且有墨水痕迹，麻烦教我处理一下，感谢感谢

双鱼座鲨鱼 — Mon, 24 Jan 2022 01:10:40 GMT

您好

麻烦您只安装黑色墨盒，测试一下打印效果。

然后再只安装彩色墨盒，测试一下打印效果。

从故障描述来看，可能和墨盒的墨头堵塞有关。

如果墨盒墨水量大于50%，可尝试做1-2次打印头清洁后，再重新测试打印效果。

晓魔城 — Mon, 24 Jan 2022 04:42:31 GMT

打印其他的文字文件可以正常，但是打印表格（有线的文件）如申请表和调查表之类的就会不正常，不清楚不全，就是清理墨水盒就可以了吗？

双鱼座鲨鱼 — Tue, 25 Jan 2022 07:56:39 GMT

您好

应该和打印头堵塞有关。

如果墨盒墨水量大于50%，可尝试做1-2次打印头清洁后，再重新测试打印效果。

谢谢