USB安装打印机时提示与打印机通信时出错。可复印扫描但不能打印，之前电脑打印正常。

yunxiaobai — Tue, 22 Feb 2022 04:16:47 GMT

打印机之前都正常工作，自从电脑系统win11回退win10后，打印机只能复印扫描不能打印。驱动卸载重装后还是只能复印扫描不能打印，hp smart 检测安装正常，但是状态未知。

Re: USB安装打印机时提示与打印机通信时出错。可复印扫描但不能打印，之前电脑打印正常。

双鱼座鲨鱼 — Tue, 22 Feb 2022 06:21:39 GMT

您好

电脑中,桌面--此电脑--右键,管理--设备管理器--通用串行总线控制器.展开这个界面

重新插拔usb,看看这个界面下识别的是什么设备.

正常识别的是 usb打印支持.

如果重新插拔数据线,出现的是无法识别的usb,或者其他设备,未知设备,右键--把这些出现的选项,都卸载,然后重新安装驱动来测试.

如果卸载后还是识别的有问题,一共3个原因

1.数据线.

2.电脑系统自身.

3.打印机主板端口.

可以换线换其他电脑来安装测试,依次排除.