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换网之后，打印机连不上WiFi了

普宝 — Tue, 22 Feb 2022 14:41:26 GMT

型号;HP DeskJet Ink Advantage 3638 多功能一体打印机

1、家里换网之后，打印机死活连不上WiFi了，有没有大神教教？

2、打印机的修改的账号和密码也给忘了怎么找回呢？

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我爱我家839 — Wed, 23 Feb 2022 02:13:04 GMT

你打印机是怎么不能连接无线网络？在打印机网络设置里面可以调整吗？

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普宝 — Thu, 10 Mar 2022 05:53:21 GMT

把打印机跟电脑连接后，电脑端的网络设置，打印机的信息页打印，各种IP地址查找对照，各种连不上，其中有一次要输入打印机出场默认密码或自定义密码，我好像自定义过，但太久没用也忘了，现在还不知道怎么找回来账号和密码。头秃。。。

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普宝 — Thu, 10 Mar 2022 05:54:25 GMT

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双鱼座鲨鱼 — Fri, 11 Mar 2022 03:45:58 GMT

您好

打印机关机.断电. 通电时，按住电源和无线键（3-5秒）.松手

这个是复位的方法,可以尝试操作一下.

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/swdetails/hp-deskjet-3630-all-in-one-printer-series/7172306/model/12089314/swItemId/al-171371-6

这个是全功能驱动,电脑卸载掉之前的驱动,下载这个重新安装,安装的过程就会让选择连接方式,重新选择无线,根据提示连接到新的WIFI,安装到完成即可.

如果有任何问题,操作过程截图发给我,谢谢.

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普宝 — Fri, 25 Mar 2022 05:13:40 GMT

双鱼座鲨鱼，您好！方便给我一个联系您的邮箱吗？我想直接与您联系请教~

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普宝 — Fri, 25 Mar 2022 05:52:36 GMT

打印机复位，计算机重装驱动，所图所示，依然失败。。。

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双鱼座鲨鱼 — Mon, 28 Mar 2022 03:32:49 GMT

您好

换个WIFI来试试

建议,单独找一部手机A,开热点,来做WIFI, 给打印机连接到手机A的热点上来试试,排除一下WIFI自身的问题.

如果手机热点可以正常连接, 给WIFI换个名字,不要有特殊符号,空格,再来试试.

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被WiFi连接整疯了 — Sat, 08 Oct 2022 13:03:33 GMT

同样问题，换了家里另外一个wifi和手机热点，在输入密码正确的情况下仍然无法添加wifi，期间尝试过重下驱动usb转wifi添加，尝试过电源键+wifi键重设都不行，快被整疯了！求助求助处理！！！

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双鱼座鲨鱼 — Sun, 09 Oct 2022 05:37:24 GMT

您好
可以在打印机就绪时（wifi功能已经开启的情况下），同时按住打印机面板上的无线键和信息键，一秒后松手。
然后在打印出的配置页上确认打印机的 wifi direct 名称和 wifi direct 密码。
手机端操作如下：
1 设置--无线-- 连接打印机wifi direct --输入密码。
2 手机打开一个浏览器（非app）
浏览器的地址栏中输入：192.168.223.1，然后回车。
进入打印机的管理页面后，网络——无线802.11——设置向导，重新连接无线路由，输入密码将打印机加入wifi。
然后电脑端重新安装驱动，选择无线连接方式就应该可以搜索到打印机了。

操作过程中遇到问题，可以发图片给我，谢谢。

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普宝 — Mon, 17 Oct 2022 04:33:14 GMT

按照您的方法进行到最后一步，第一次显示要登录才能看到最后的页面，没找到登录口，不成功。第二次尝试，直接会话锁定也没看到手机端最终页面。下图是第二次尝试到最后一步的截图，CD重装程序尝试连接依然不成功。

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双鱼座鲨鱼 — Tue, 18 Oct 2022 05:58:28 GMT

您好

建议复位打印机后，重新配置打印机。

复位方法：

通电时，按住电源和无线键（3-5秒）。

松手

然后重新测试。

配置方法：

可以在打印机就绪时（wifi功能已经开启的情况下），同时按住打印机面板上的无线键和信息键，一秒后松手。
然后在打印出的配置页上确认打印机的 wifi direct 名称和 wifi direct 密码。
手机端操作如下：
1 设置--无线-- 连接打印机wifi direct --输入密码。
2 手机打开一个浏览器（非app）
浏览器的地址栏中输入：192.168.223.1，然后回车。
进入打印机的管理页面后，网络——无线802.11——设置向导，重新连接无线路由，输入密码将打印机加入wifi。
然后电脑端重新安装驱动，选择无线连接方式就应该可以搜索到打印机了。

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