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无法访问web管理页面

HsukqiLee — Mon, 28 Mar 2022 09:06:13 GMT

在web管理页面的

网络-高级设置-管理协议

中，将安全性设为“低”

之后访问管理页面，被重定向到HTTPS页面，浏览器会提示

net::ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH，

包括恢复出厂设置的页面，因此无法通过web管理页面恢复出厂设置。

请问在这样的情况下，如何恢复出厂设置？

Re: 无法访问web管理页面

双鱼座鲨鱼 — Tue, 29 Mar 2022 07:20:47 GMT

您好

通电时，按住电源和无线键 3--5秒

松手.然后重新测试.

请在打印机就绪时,打开取墨盒的盖子.

同时按住电源键和无线键.保持3秒以上.然后松手.

这2个方法,都来操作一下.

Re: 无法访问web管理页面

HsukqiLee — Tue, 29 Mar 2022 12:15:31 GMT

您好！

您的方法我尝试过了，但是同时按住两个按钮三秒后松开，打印机会关闭；

然而，再次开机之后问题依然存在。

看起来，此方法并不能使其恢复出厂设置。

请确认您的方法适用于DJ 2623。

或者，请问如何同时按下两个按钮，并使其在松开后不关机？

谢谢！

Re: 无法访问web管理页面

双鱼座鲨鱼 — Wed, 30 Mar 2022 01:49:08 GMT

您好

因为此机器没有复位的方法,只能是试试其他机型的复位.

关机,拔掉电源线, 重新连接电源线,然后，按住电源和无线键 3--5秒松手

然后重新测试.

请在打印机就绪时,打开取墨盒的盖子.能看到墨盒的情况下

同时按住取消和无线键.保持3秒以上.然后松手.

第二个方法改为 X+无线按钮

如果手边有电脑,可以试试重新安装驱动,重新设置一遍无线,连接到其他WIFI,手机开热点做WIFI就可以.连接后,重新进入管理界面来试试

如果也不行, 就只能联系维修中心调整了.

维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

Re: 无法访问web管理页面

HsukqiLee — Wed, 30 Mar 2022 05:02:37 GMT

您好！

我按照您的方法成功恢复出厂设置，清除了所有数据，但是在

再次开启Wifi-Direct、进入EWS页面

后，打开https页面仍然提示

此网站无法提供安全连接，192.168.223.1使用了不受支持的协议

请问这是怎么回事呢？

Re: 无法访问web管理页面

双鱼座鲨鱼 — Thu, 31 Mar 2022 03:34:31 GMT

您好

此网站无法提供安全连接，

这个会提示,点击继续访问即可.

更换个浏览器来测试一下.

如果有带无线功能的电脑(笔记本).用电脑打开浏览器,建议IE/谷歌,来进入试试.

Re: 无法访问web管理页面

HsukqiLee — Thu, 31 Mar 2022 04:24:40 GMT

我已经通过以下方法恢复出厂设置：

1、按电源键关闭打印机。

2、按住恢复键和彩色打印键。

3、保持按住上述两个键，按电源键开启打印机。

之后打印机会打印数张说明，之后就可以通过WiFi-Direct连接，进入EWS页面。