https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/da-yin-ji-wen-ti/m-p/1156068#M257031 USB 线长不超过2米，且用的台式机后面的端口，其他电脑没有问题只有我自己用的办公电脑出现这个问题 Sat, 09 Apr 2022 06:42:35 GMT 薇蒽 2022-04-09T06:42:35Z https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/da-yin-ji-wen-ti/m-p/1156062#M257028 <P>我的打印机在安装驱动后，可以正常使用。但是每次重启电脑或者关机后在开机，使用打印机时就提示打印错误。目前解决的办法是每次开关机都重新安装驱动才行，有没有好的解决办法，在线等急急。</P> Sat, 09 Apr 2022 05:51:45 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/da-yin-ji-wen-ti/m-p/1156062#M257028 薇蒽 2022-04-09T05:51:45Z https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/da-yin-ji-wen-ti/m-p/1156067#M257030 <P>您好</P><P>请问打印机和电脑是通过usb线直接连接的吗？</P><P>usb线长有没有超过2米？</P><P>电脑是台式机还是笔记本？</P><P>注：如果是台式机，一定要使用机箱后面的usb2.0端口，如果是笔记本，一定要使用usb2.0端口。</P><P>排除以上问题，可以尝试更换其它电脑测试，谢谢。</P> Sat, 09 Apr 2022 06:38:15 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/da-yin-ji-wen-ti/m-p/1156067#M257030 双鱼座鲨鱼 2022-04-09T06:38:15Z https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/da-yin-ji-wen-ti/m-p/1156068#M257031 USB 线长不超过2米，且用的台式机后面的端口，其他电脑没有问题只有我自己用的办公电脑出现这个问题 Sat, 09 Apr 2022 06:42:35 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/da-yin-ji-wen-ti/m-p/1156068#M257031 薇蒽 2022-04-09T06:42:35Z https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/da-yin-ji-wen-ti/m-p/1156362#M257083 <P>您好</P><P>麻烦您将不能使用打印机的电脑，重新安装一下电脑的主板驱动后，重新测试。</P><P>如果问题依旧，建议联系电脑工程师检测电脑。</P> Mon, 11 Apr 2022 06:39:23 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/da-yin-ji-wen-ti/m-p/1156362#M257083 双鱼座鲨鱼 2022-04-11T06:39:23Z