该主题

使用惠普M1005一体机，扫描一直提示“未安装TWAIN兼容的设备”【社区已有官方答复无效】

金雪人 — Mon, 25 Apr 2022 02:03:30 GMT

使用惠普M1005一体机，扫描一直提示 “未安装TWAIN兼容的设备”！

搜索本社区已有问题，按照官方回答的方案，也是无效，一直提示这个错误，烦请官方测试一下给出办法，让我们这些老用户能保持一下对hp产品的信心，谢谢！

金雪人 — Wed, 27 Apr 2022 01:20:40 GMT

对HP的官方技术支持社区表示失望！

回复下我的临时解决方案，临时安装了一个windows7系统，再下载安装那个LJM1005_Full_Solution.exe，算是临时解决了这个扫描问题。

但，HP的最终解决方案是什么？老用户的老设备都不管了吗？？？

双鱼座鲨鱼 — Thu, 28 Apr 2022 03:37:15 GMT

您好

以下是m1005 win10完整版驱动

麻烦您重新在win11下安装并测试

目前 m1005最高支持到win10，安装完成后，hp scan和系统自带扫描分别测试一下。

有问题可以发图片给我，谢谢。