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惠普418打印机正常连接到网络，但电脑（windows11家庭版和苹果电脑）提示脱机

微云观月 — Sun, 03 Jul 2022 11:00:44 GMT

官方没人恢复，自己处理了，唉。

Re: 惠普418打印机正常连接到网络，但电脑（windows11家庭版和苹果电脑）提示脱机

双鱼座鲨鱼 — Mon, 04 Jul 2022 06:29:37 GMT

您好

请先在电脑上打开浏览器，地址栏中输入打印机ip，回车。

windows：

如果电脑上可以打开打印机的管理页，打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口，发图片给我。

mac：

如果电脑上可以打开打印机的管理页，重新添加打印机，具体方法如下：

1 下载v5.1集合包
https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN
2 下载Pacifist，运行Pacifist，用Pacifist程序打开v5.1并安装
3 电脑--系统偏好设置--打印机与扫描仪--点 + 号，点击名称下面的打印机，在使用中选择其它软件，找到hp deskjet 2000 j200 series，添加hp deskjet 2000 j200 series后，用hp deskjet 2000 j200 series测试打印，谢谢。

Re: 惠普418打印机正常连接到网络，但电脑（windows11家庭版和苹果电脑）提示脱机

微云观月 — Tue, 05 Jul 2022 10:19:42 GMT

请参加我另外一个帖子，谢谢。

HP Ink tank 418打印机web服务无法启动，打印机联网成功，但电脑一直显示脱机 - 惠普支持社区 - 1173532