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HP Laser NS 1020w 卡纸暂停打印后拔出卡纸但是卡纸灯一直闪烁无法继续打印或者重新打印新文档怎么办？

面团娃娃 — Thu, 21 Jul 2022 01:20:41 GMT

HP Laser NS 1020w 卡纸暂停打印后拔出卡纸但是卡纸灯一直闪烁无法继续打印或者重新打印新文档怎么办？谢谢！

双鱼座鲨鱼 — Thu, 21 Jul 2022 01:56:59 GMT

您好

确认取出卡纸后，按一下5号键恢复打印。

如果打印机仍无法打印，可以尝试在手机或电脑端打开hp smart，hp smart首页即可确认打印机的具体状态，方便的话，可以发图片给我，谢谢。

面团娃娃 — Thu, 21 Jul 2022 03:52:18 GMT

已经试过这几种方法，卡纸灯依然闪烁，无法打印文档（所卡纸张已经确认取出了）：1 打开上盖，把打印头取出，用小刷子清理了滚轮 2 关闭打印机电源、拔掉与电脑数据线连接，再重新打开电源、连接数据线 3 重启电脑，4 打开hp smart了，显示卡纸，但是卡纸确实取出了。

面团娃娃 — Thu, 21 Jul 2022 04:10:42 GMT

卡纸确认取出了，5号键按过多次了，依然不能打印

双鱼座鲨鱼 — Fri, 22 Jul 2022 05:30:17 GMT

您好

可尝试取出打印机成像鼓，取出纸张。

用手拍打印机左右两侧10-20次后，装上成像鼓，装上纸，重新测试。

如果问题依旧，建议维修。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解

面团娃娃 — Mon, 25 Jul 2022 05:28:01 GMT

谢谢！用手拍打印机左右两侧的办法奏效了，打印机又可以重新打印了！

双鱼座鲨鱼 — Fri, 29 Jul 2022 07:45:13 GMT

感谢反馈

有问题及时联系，谢谢。