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Hp479dw经常打印以前的文件是什么原因？

轩子 — Wed, 20 Jul 2022 07:40:55 GMT

Hp479dw经常打印以前的文件是什么原因？

就好办公室没人打印文件，打印机突然就响了，开始打印，打印的还是很久以前的东西。求指点。

双鱼座鲨鱼 — Wed, 20 Jul 2022 09:40:17 GMT

您好

1 确认打印机ip（打印机面板--右上角点网络图标）

2 在电脑上打开一个浏览器，地址栏输入打印机ip，回车。

在报告（信息）菜单中找到工作报告（job log），截图发图片给我，谢谢。

轩子 — Thu, 21 Jul 2022 00:56:02 GMT

双鱼座鲨鱼 — Fri, 22 Jul 2022 04:59:28 GMT

您好

麻烦截图作业报告（工作报告），谢谢。

轩子 — Fri, 22 Jul 2022 05:18:51 GMT

只有这样一个作业日志

轩子 — Fri, 22 Jul 2022 05:20:40 GMT

双鱼座鲨鱼 — Mon, 25 Jul 2022 08:20:53 GMT

您好

进入打印机管理页后，请在报告（信息）菜单中找到工作报告（job log），截图发图片给我，谢谢。

Tsingddi — Tue, 26 Jul 2022 09:42:47 GMT

如果打印机后面没有插U盘，那么这个打印机就没有作业存储得功能。

看看是不是之前微信云打印或者其他云打印打印出来得东西。

可以试试关闭云打印功能，是不是会好一些。